Личный кабинет ук холмсервис

Функционал аккаунта

Функции личного кабинета управляющей компании «Холмсервис» следующие:

• Писать обращения, жалобы через виртуальную приемную. Именно этот способ направления обращений рекомендуется на данный момент в связи с эпидемиологической обстановкой;
• Оплачивать коммунальные услуги. В этом вопросе выгоднее пользоваться банкоматами и принимающими подразделениями, поскольку через них оплата выполняется без комиссии. Если для перевода использовать банковские карты и личный кабинет, тогда снимается 1,4% комиссии;
• Оставлять заявки на приезд специалистов в аварийных случаях. Можно сделать это непосредственно через ЛК, либо позвонить по номеру диспетчерской службы;
• Получение электронной квитанции. На данный момент многие УК или гарантирующие поставщики коммунальных услуг переходят именно на такой формат сотрудничества. Поэтому получить электронную квитанцию можно на e-mail. Также предлагается возможность отказаться от этой опции в пользу бумажных вариантов, но не рекомендуется этого делать. При необходимости потребители смогут распечатать квитанцию на принтере, и показать ее проверяющим;
• Подписываться на новостную рассылку. Информацию о плановом отключении, графике работы с придомовой территорией или обустройством определенных мест могут очень пригодиться, в особенности домкомам или другим представителям жильцов;
• Просматривать перечень услуг и цены на них, если мастера вызываются в конкретную квартиру для выполнения работы, не связанной с деятельностью УК Холмсервис;
• Просматривать историю начислений и расходов. Можно найти сведения за любой период сотрудничества;
• Подключать уведомления, чтобы своевременно получать информацию о том, какие имеются задолженности, низком балансе лицевого счета и т.д.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Холмсервис — это сервис удаленного обслуживания абонентов, позволяющий получить большинство услуг онлайн, круглосуточно и с любого устройства, имеющего выход в сеть интернет. Функционал кабинета достаточно обширен:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета и наличие задолженности по оплате коммунальных услуг.
• Передача показаний приборов учета индивидуального пользования.
• Контроль уже выполненных платежей, начислений и показаний счетчиков.
• Просмотр различной справочной информации (актуальных новостей, действующих тарифов, плана работ и так далее).
• Внесение изменений в данные профиля, смена действующего пароля.

Передать показания счетчика

В личном кабинете Холмсервис Красноярск имеется специальная форма, в которой находятся два окошка с горячей и холодной водой, после введения данных они сохраняются автоматически.

holmservis.ru/metrolog.php — отправить заявку на поверку счетчика

Как оплатить счета

Тарифы и порядок оплаты счетов описаны на сайте УК Холмсервис. Онлайн провести платеж не получиться, это можно выполнить несколькими другими способами:

1. через банк, при заполнении квитанции необходимо указывать реквизиты обслуживающей компании;
2. в кассах УК;
3. на сайтах www.citypay.su и www.krasplat.ru, воспользовавшись картами Виза и Мастеркарт;
4. через терминалы «Citypay», «Сбербанка» и «Платежка».

Очередной платеж можно уточнить в своем личном кабинете Холмсервис Красноярск, если выбрать вкладку «Прием платежей», где необходимо будет уточнить свой адрес и убедиться в правильности проводимой платы.

Функционал личного кабинета

Абоненты УК с помощью личного кабинета получают возможность управления практически всем спектром действия для взаимодействия с ЖКУ. Единственное, что сделать через ЛК не получится – оплатить задолженность и совершить текущие платежи. Для этого нужно воспользоваться сайтом www.krasplat.ru в разделе «Коммунальные платежи».

Через ЛК пользователь может:

1. Проверять состояние задолженности за предоставленные услуги, наличие штрафов или пеней.
2. Просматривать историю сделанных платежей, а также текущие счета за расчетный период, сформированные на основании показаний приборов учета.
3. Вносить показания счетчиков. Доступна функция отображения показаний за воду, свет и газ.
4. Дистанционно обратиться в УК. Письменная заявка оформляется в ЛК. Наиболее распространенная причина использования функции – оформление заявки на выезд аварийной службы.
5. Формирование выписки по платежам абонента.

Клиенты могут через ЛК дистанционно менять персональные данные в случае их изменения, а также вносить информацию и корректировки по прибором учета. Кроме того, на официальном сайте постоянно обновляется новостная лента о происходящих изменениях в сфере предоставления ЖКУ.

Для связи с приемной компании можно обратиться по номеру телефона 8-391-253-51-25.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Пошаговые инструкции по личному кабинету Созвездие — 04.12.2021
• Пошаговые инструкции по ЛК сайта Технопарк — 02.12.2021
• Пошаговые инструкции по личному кабинету оператора связи ТСС — 30.11.2021

  Пошаговые инструкции по личному кабинету izora.spb.ru

Холмсервис: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы пользоваться кабинетом – предварительно зарегистрируйтесь. Обратитесь в ближайшее отделение компании, напишите соответствующее заявление и дождитесь одобрения. После получения заявки представители организации выдадут пароль для авторизации. Логином выступает номер лицевого счета, указанный на квитанции.

https://www.holmservis.ru/kontakts.php

Чтобы авторизоваться в кабинете, посетите главную страницу компании. Нажмите кнопку «Личный кабинет». Система предложит указать логин с паролем. Логином выступает номер лицевого счета, а пароль выдается после регистрации. Чтобы не вводить идентификаторы каждый раз, выберете пункт «Запомнить меня». Затем нажмите кнопку «Войти».

Если посетить кабинет «Холмсервис» не получается, проверьте правильность указания информации. Возможно, допущена опечатка при наборе или выбрана неправильная раскладка клавиатуры. После нескольких безуспешных попыток рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Для безопасности клиентов восстановление пароля через сайт невозможно – нужно лично обращаться в отделение.

Клиентская поддержка

Любой вопрос по работе и предоставляемым услугам можно отправить в электронном виде на адрес УК «Холмсервис». Следует зайти в личный кабинет оформить заявку, указав свои данные и телефон, чтобы специалист организации мог в короткие сроки откликнуться с ответом.

Срочные вопросы могут решаться в телефонном режиме, в компании работают несколько многоканальных номеров:

• +7 (391) 253-33-38 – ведомство ЖКХ;
• +7 (391) 276-62-66 – диспетчерская служба, в нее обращаются при аварийных ситуациях;
• +7 (391) 253-51-25 – горячая линия по всем вопросам.

Для отключения личного кабинета, нужно посетить офис «Холмсервис» и написать заявку на удаление персонального аккаунта. Она может быть удовлетворена только при отсутствии задолженностей.

Личный кабинет:http://ws.holmservis.ru

Телефон горячей линии:+7 391 253-51-25

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 957

Обсуждение статьи:

«Холмсервис» — управляющая компания города Красноярска, обслуживающая более 70 многоквартирных домов. Кроме обязательных услуг, список которых регламентирован законодательно, организация выполняет ряд работ, направленных на улучшение качества жизни горожан: обеспечение охраны, обслуживание домофонов, благоустройство территории (строительство детских площадок, тренировочных комплексов) и много другое. При этом основная часть работ выполняется за счет средств УК. Дополнительное удобство взаимодействия между жильцами и самой компанией обеспечивает личный кабинет Холмсервис, доступный на официальном сайте.

Функционал личного кабинета

Благодаря личному кабинету жители домов, которые обслуживает управляющая компания «Холмсервис», могут получить необходимую информацию или оставить заявку не выходя из дома. Практически любая заявка может быть направлена жильцами посредством личного кабинета.

Личный кабинет дает возможность:

• получить информацию о состоянии счета и наличии задолженностей;
• вносить и передавать УК показаний счетчиков;
• контролировать выставление счета;
• просматривать важные объявления и новости;
• при необходимости вносить изменения в персональные данные учетной записи.

В разделе «Информация для жителей» пользователи могут ознакомиться с отчетными документами, такими как бухгалтерский баланс, протоколы собраний, годовые отчеты, результаты проверок, сведения о капитальном ремонте.