Проблемы функционирования жкх в современной россии

Функции

Целью существования Фонда признается оказание поддержки гражданам и организациям, прежде всего, финансовой, занимающимся капитальным ремонтом многоквартирных домов. Сюда можно отнести также реконструкцию и модернизацию жилого фонда. Работа НКО преследует постепенное решение следующих задач:

• Создание условий для безопасного и комфортного проживания граждан, являющихся собственниками квартиры, расположенной в многоквартирном доме.
• Поиск стимулов, позволяющих наиболее эффективно реформировать ЖКК.
• Формирование механизмов, помогающих управлять ЖФ.
• Контроль инженерной инфраструктуры.

Функции НСО определяются поставленными целями. На сегодняшний день Фонд занимается:

• Рассмотрением заявок на проведение капремонта от органов местного самоуправления, в том числе модернизации и реконструкции многоквартирных строений за счет средств, заложенных в капитал Фонда.
• Собирает и контролирует денежные средства, переданные владельцами квартир в многоквартирном доме (впоследствии они будут использованы на проведение ремонта в подотчетных зданиях).
• Перечислением средств на ремонт согласно обозначенным в поступивших заявлениях суммам (основанием для выделения денег служат акты приема-передачи отреставрированного, отремонтированного или модернизированного строения).
• Управлением временно свободными средствами в том порядке, который предусмотрел попечительский совет Фонда.
• Проведением мероприятий, помогающих привлечь кредитные ресурсы.
• Взаимодействием с властными структурами (государственная власть, местное самоуправление, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, кредитными и любыми другими заинтересованными в сотрудничестве организациями).
• Методическим обеспечением подготовки заявок и прилагаемых к ним документов.

Фонд вправе проводить мероприятия, помогающие привлечь кредитные ресурсы, софинансировать мероприятия, связанные с реконструкцией и модернизацией объектов, относящихся к инженерной инфраструктуре, проверять эффективность расходования ресурсов, формировать единое информационное пространство, а также обеспечивать прозрачность денежных потоков (скорее обязанность, чем функция). Сотрудники Фонда ответственны за целевое использование средств, выделенных на капитальный ремонт.

Как восстановить пароль

Для клиентов управляющей компании ЖКХ НСО, зарегистрировавших личный кабинет на сайте организации, предусмотрена возможность самостоятельного изменения пароля:

1. Нужно в персональном профиле перейти во вкладку «Настройки».
2. Затем надо последовательно нажать «Мой лицевой счёт» – «Изменить пароль».
3. Сбросить пароль можно исключительно в том случае, когда в персональные данные потребителя были внесены электронная почта либо мобильный номер телефона. В итоге пользователю будет отправлено сообщение на адрес почты или телефон с текстом в виде логина, пароля и кодового слова.

Для сброса пароля на сайте УК предусмотрен ещё один способ, который заключается в выполнении таких действий:

• переход во вкладку «Личный кабинет»;
• нажатие на клавишу «Авторизоваться»;
• нажатие на появившейся странице на фразу «Забыли пароль?»;
• введение в открывшейся форме логина, а также электронной почты или телефона с последующим нажатием на кнопку «Отправить пароль».

Спустя некоторое время на телефон или почту поступит уведомление, содержащее новые реквизиты для входа.

Самостоятельный сброс пароля при изменении телефонного номера или электронного адреса недоступен. Чтобы восстановить доступ к системе, придется прийти в управляющую организацию, взяв с собой документацию для подтверждения личности и права владения или распоряжения недвижимостью. В этом случае потребителю нужно заполнить заявление в офисе компании.

Контактные данные

Для связи с фондом модернизации предлагается множество способов:

1. Поддержка и консультирование абонентов: 8 (383) 383-20-30. Отдел располагается в Новосибирске по адресу: улица Кирова, 29, кабинет №307. Прием граждан осуществляется по будням с 08:00 до 19:00 (кроме среды – в этот день выполняется обработка информации).
2. Прием и обработка документов: ул. 8 (383) 204-90-13. Отдел находится в том же здании, что и абонентский, но в кабинете №301/2. Работает ежедневно по будням с 08:00 до 17:15.
3. Подача заявки на капитальный ремонт или получение сведений о ходе его выполнения: 8 (383) 204-90-18. Отдел находится в кабинете №506. Но прием и консультирование граждан выполняется только по средам и четвергам.

Есть также номер горячей линии: 8 (383) 204-90-11. А если нужно получить справку об отсутствии задолженностей по коммунальным услугам, тогда следует писать на электронный адрес: [email protected].

Обращения можно отправлять через форму обратной связи: https://www.fondgkh-nso.ru/feedback/. Но в данном случае оно будет неофициальным, поэтому не станет рассматриваться в срочном порядке. Чтобы ускорить процесс, необходимо авторизоваться в личном кабинете фонда, и направлять обращения непосредственно через него.

Основные проблемы ЖКХ в 2023 году

Давайте рассмотрим главные проблемы в ЖКХ и пути их решения коротко и ясно:

1. Высокие тарифы и их необусловленный рост. Многие граждане РФ обеспокоены тем, что им приходится тратить немалые суммы на услуги ЖКХ. Плюс к этому многих возмущает непрозрачность расходования средств.
2. Отсутствие нормального качества предоставляемых услуг. Почему сотрудники ЖКХ не справляются со своими обязанностями? Этому есть два объяснения. Первое: старые коммуникации работают неэффективно, много энергии тратится в никуда и эти потери должны оплачивать жильцы дома. Второе: в ЖКХ нередко работают сотрудники, которые не соответствуют занимаемой должности, поэтому выполняют работы неправильно, непрофессионально, из-за чего страдает качество работ.
3. Отсутствие контроля за предприятиями жилищно-коммунальной отрасли. Государство недостаточно контролирует эту сферу, а ЖКХ чувствуют свою безнаказанность, поэтому нередко люди сталкиваются с мошенническими схемами и аферистами, берущими за свои услуги втридорога, а по факту не предоставляющие эти услуги.

Решить главные проблемы управляющих компаний ЖКХ в 2023 году можно такими путями:

Государство должно взять на контроль деятельность ТСЖ, управляющих компаний и разработать правовую ответственность за недобросовестную работу этих организаций

Также важно, чтобы правительство ликвидировало монополистов, которые устанавливают заоблачные цены на коммунальные услуги. Необходимо создать здоровую конкурентную среду для управляющих компаний.
Найти дополнительные источники финансирования, чтобы можно было произвести полную модернизацию коммунальной инфраструктуры

Износившиеся, прогнившие трубы, газопровод, канализацию, старые электрические сети – все это нужно поменять, чтобы люди не переплачивали за потерю энергии. Дополнительно для снижения энергетических потерь следует установить систему энергосбережения в каждом доме, а также поставить новые приборы учета, чтобы жильцы не прибегали к мошенническим схемам.
Создание общественных организаций для осуществления контроля за работой ЖКХ. Члены таких организаций должны контролировать ход проведения капитального ремонта, замену окон, работы по благоустройству прилегающей к дому территории и т. д.

Фонд Модернизации ЖКХ

НСО Фонд Модернизации ЖКХ

Комиссия сервиса — 12 рублей

Внимание! При совершении платежа со всех карт, кроме карты UBANK, взимается дополнительная комиссия 1%. Минимальная сумма платежа: 10 руб

Минимальная сумма платежа: 10 руб.

Максимальная сумма платежа: 15000 руб.

Комиссия при оплате сервиса: минимум 12 руб.

Для совершения платежа авторизуйтесь под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь.

НОВОСТИ БЕРДСКА .

С 5 марта Фонд модернизации ЖКХ подключил услугу оплаты взносов за капремонт через онлайн-платежи

Как сообщило областное правительство, с 5 марта доступна опция оплаты взносов на капитальный ремонт банковскими картами через личный кабинет плательщика на сайте Фонда модернизации ЖКХ kabinet.fondgkh-nso.ru.

В электронном сервисе Фонда модернизации ЖКХ «Личный кабинет» собственник помещений в многоквартирном доме имеет возможность сформировать платежные документы на оплату взносов за любой период и оплатить взносы.

Портал ЖКХ попробовал зарегистрироваться в личном кабинете. Первичная регистрация проходит без сбоев. Далее для привязки адреса для оплаты необходимо отправить администратору сайта копии правоустанавливающих документов. После проверки, должна пройти привязка к адресу для оплаты услуг через системы Виза, Мастер Кард и Маэстро.

Как указывается в информации Правительства НСО, получив доступ в личный кабинет пользователь сможет получить информацию о начисленных и оплаченных взносах по всем адресам собственника и задолженности за капитальный ремонт за любой период, средствах; накопленных на капитальный ремонт в целом по дому всеми собственниками помещений в доме; об «общедомовой» задолженности на капитальный ремонт; о реквизитах банковского счета на котором формируется фонд капитального ремонта дома; о количественных и объемных показателях дома, технических характеристиках его конструктивных элементов, уровне их износа; о сроках и объемах капитального ремонта.

Для осуществления непрерывного контроля за формированием фондов капитального ремонта и уровнем сбора взносов Фондом модернизации ЖКХ разрабатывается электронный сервис, который позволит в режиме реального времени через web-интерфейс формировать необходимые отчеты за произвольный период по начислениям и оплатам взносов на капитальный ремонт в разрезе домов и помещений.

Сервис будет доступен с апреля 2015 года. Он предназначен для использования старшими по домам, управляющими и обслуживающими организациями, администрациями муниципальных образований, с персональным доступом к информационной системе регионального оператора.

Дмитрий Дорофеев, по информации пресс-центра администрации НСО

• http://www.fondgkh-nso.ru/
• https://pensioner54.ru/osnovnye-razdely/obuchenie/kompyuternyj-likbez/1864-lichnyj-kabinet-na-sajte-fonda-modernizatsii-zhkkh
• https://novosibirsk.bezformata.com/listnews/poyavilas-usluga-lichnij-kabinet/28855859/
• http://pensioner54.ru/osnovnye-razdely/obuchenie/kompyuternyj-likbez/1864-lichnyj-kabinet-na-sajte-fonda-modernizatsii-zhkkh
• https://gkh-rf.ru/kvartplata/fond-modernizatsii-zhkh-nso-kak-oplatit

Как восстановить доступ

Пользователь не всегда может запомнить данные для входа в личный кабинет, особенно если у него их несколько в разных сервисах. Лучше после регистрации записать пароль, в дальнейший период это поможет предотвратить неприятные проблемы.

Если пароль был потерян, то можно воспользоваться восстановлением доступа:

• Открывается форма для авторизации, в ней стоит найти пункт «Забыли пароль?»;
• После откроется страница для восстановления, также можно воспользоваться прямой ссылкой https://kabinet.fondgkh-nso.ru/forgot_password;
• В поле вводится адрес электронной почты;
• Подтверждается при помощи кнопки «Получить новый пароль»;
• На электронную почту придет новый временный пароль, его можно ввести для входа в ЛК. В настройках пользователь может изменить и создать новый пароль для авторизации профиля.

Как зарегистрироваться

Чтобы зарегистрироваться на сайте фонда модернизации, надо выполнить следующие действия:

1. Зайти на стартовую страницу и кликнуть на «Личный кабинет».
2. На под полями справа кликнуть на «».
3. Открывается .
4. Выбрать тип пользователя: физическое или юридическое лицо.
5. Указать электронный адрес.
6. Указать ФИО. Если в паспорте отсутствует отчество, то соответствующее поле нужно оставить пустым, но поставить под ним галочку.
7. Придумать секретную комбинацию символов и повторить ее. Это требуется для того, чтобы система проверила соответствие, и смогла сообщить потребителю, если есть несовпадения.
8. Поставить галочку, соглашаясь с обработкой личной информации пользователя.
9. Нажать «Зарегистрироваться».
10. Перейти в почту, получить письмо для подтверждения.
11. Завершить процедуру создания личного кабинета после подтверждения контактной информации.

Техническая поддержка

При возникновении проблем и вопросов пользователи могут воспользоваться разделом «Обратная связь». После его открытия появится форма, в ней указывается имя, адрес электронный почты, тема и записывается письмо в форму, в нем подробно описывается проблема или вопрос. Специалисты постараются дать ответ в ближайшее время.

Пользователи могут использовать для связи следующие контакты:

• Телефон горячей линии – +7(383)204-90-11;
• Телефон организации по капитальному ремонту – +7(383)204-90-18;
• Адрес электронной почты – [email protected].

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Пошаговые инструкции по личному кабинету Созвездие — 04.12.2021
• Пошаговые инструкции по ЛК сайта Технопарк — 02.12.2021
• Пошаговые инструкции по личному кабинету оператора связи ТСС — 30.11.2021

Состав

За работу НКО несет ответственность попечительский совет. В Новосибирской области он действует на основании Постановления администрации области №351-па от 28 сентября 2009 г. в состав Совета вошли:

• Министр ЖКХ и энергетики области (он же председатель).
• Заместитель министра ЖКХ и энергетики.
• Начальник управления ЖП и развития ЖКХ и энергетики.
• Заместитель начальника управления ЖП и развития ЖКХ и энергетики.
• Заместитель председателя по строительству, ЖКК и тарифам Законодательного собрания области.

По согласованию в составе попечительского совета могут быть также депутаты Законодательного собрания, сотрудники межотраслевых фондов энергосбережения и развития ТЭК, регионального центра по общественному контролю ЖКХ, члены Общественной палаты.

При этом органами управления являются Правление, попечительский совет и исполнительный директор.

Техническая поддержка

При возникновении проблем и вопросов пользователи могут воспользоваться разделом «Обратная связь». После его открытия появится форма, в ней указывается имя, адрес электронный почты, тема и записывается письмо в форму, в нем подробно описывается проблема или вопрос. Специалисты постараются дать ответ в ближайшее время.

Пользователи могут использовать для связи следующие контакты:

• Телефон горячей линии – +7(383)204-90-11;
• Контакты абонентского отдела – +7(383)383-20-30;
• Телефон организации по капитальному ремонту – +7(383)204-90-18;
• Адрес электронной почты – [email protected].

Использование мобильного приложения

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета вне зависимости от места пребывания, было разработано специальное мобильное приложение. Оно доступно для смартфонов и планшетов, работающих на базе Android.

Установив данную программу на своё устройство, абонент получает доступ к таким функциям:

• детализация по начислениям в виде выписки;
• получение электронного счёта за предоставление коммунальных услуг;
• оплата счёта с помощью банковских карт MasterCard, Visa или МИР;
• просмотр статистики за минувшие месяцы;
• получение сведений, обновлений относительно работы управляющей организации;
• настройка напоминающего сервиса для своевременной отправки показаний со счётчика;
• выбор формата получения платёжных документов;
• отправка заявок сотрудникам аварийно-диспетчерской службы.

Можно воспользоваться другим мобильным приложением с аналогичными возможностями, которое называется «Квартплата+». Оно не предоставляет доступ в персональный аккаунт на сайте ЖКХ НСО. Однако, указав персональные данные, можно будет пользоваться схожими инструментами.

Такая программа доступна для устройств, работающих на базе iOS и Android. В этой версии приложения можно:

• оплачивать коммунальные услуги;
• вносить плату за другие сервисы, в том числе питание в школе, налоги, штраф, госпошлину, телефонную и интернет-связь;
• передавать показания с приборов учёта. Эта услуга доступна лишь при подключении в управляющей организации, поэтому нужно лично обратиться в офис компании.

Перспективы развития отрасли ЖКХ

Проблемы и перспективы развития отрасли ЖКХ – неоднократная и очень многогранная тема для дискуссий. В 2011 году ЖКХ вступило в полосу инновационных преобразований.

Если ранее правительство ставило перед собой задачу – сформировать прозрачную цепочку «потребитель – управляющая компания – ресурсоснабжающая организация» с целью устранения конфликтов между жильцами дома и поставщиками услуг, то по состоянию на 2023 год основные проблемы в жилищном законодательстве были устранены.

Теперь платежи по коммунальным услугам рассчитываются справедливо и обоснованно. Граждане теперь понимают, что указано в их счетах и за что они должны платить.

Проблемы функционирования ЖКХ в современной России и перспективы развития этой отрасли сводятся к следующим положениям:

В сфере управления многоквартирными домами – важно создать такие условия, при которых количество удовлетворенных жильцов дома будет возрастать. Для этого нужно повышать ответственность собственников квартир, своевременно делать ремонт и др.
В сфере проведения ремонта – своевременно проводить ремонт надлежащего качество и по оправданной цене

Для повышения эффективности системы капитального ремонта нужно привлекать дополнительные источники финансовых ресурсов, например, это может быть кредитование.
В сфере устранения аварийного жилого фонда – государство взялось защищать социально незащищенные слои населения путем их переселения из аварийных квартир в нормальные условия проживания. Для этого оно планирует создать некоммерческий фонд аренды, выделяемый муниципалитету для возведения домов в целях переселения людей при условии возврата средств сроком до 30 лет.
В сфере теплоснабжения – правительство обяжет теплоснабжающие предприятия нести ответственность за качественную и надежную подачу тепла.
В сфере подачи горячей воды – правительство запланировало провести многоступенчатый переход от использования открытых систем горячего водоснабжения до закрытых систем. Это поможет уменьшить потерю тепловой энергии.
В сфере подачи холодной воды задача правительства – обеспечить все население России качественной питьевой водой. При этом неважно, какой у человека достаток или какое у него социальное положение. Вода должна быть качественной в любом случае. Для реализации этого положения необходимо будет проводить очистку сточных вод, устранять осадки, уменьшать воздействие антропогенных факторов на окружающую среду.
В сфере усовершенствования и повышения энергоэффективности объектов жилищно-коммунального хозяйства – планируется привлекать частных инвесторов, чтобы те вкладывали деньги в ЖКХ.

Сегодня для развития сферы ЖКХ необходимо разрабатывать и успешно внедрять комплекс мероприятий, направленных на развитие инновационных технологий, на поиск инвесторов, создание заинтересованности каждого владельца квартиры в многоквартирном доме осуществлять контроль за управляющей компанией и повышать эффективности ее работы.