Вымпелком личный кабинет: удобный инструмент для юридических лиц

Вопрос-ответ

При работе в Личном кабинете, у абонентов Билайн нередко возникают те или иные вопросы. Ниже ответим на наиболее распространённые из них, которые чаще всего интересуют пользователей.

Как создать Личный кабинет на телефоне?

Изначально нужно зарегистрировать учётную запись на сайте оператора Билайн, а затем установить приложение «Мой Билайн». Оно открывает доступ ко всем функциональным возможностям Личного кабинета.

Как написать в службу поддержки Билайн в Личном кабинете?

Есть такой раздел “Помощь и обратная связь”, в котором можно найти ответы на ряд популярных вопросов и написать обращение в службу техподдержки. Ответ приходит практически мгновенно.

Как активировать приставку Билайн в Личном кабинете?

Если пользоваться официальным сайтом Beeline, то нужно:

• Войти в ЛК с помощью логина и пароля;
• Открыть раздел “Продукты”, затем перейти на страничку “Домашнее телевидение”, после чего кликнуть на клавишу “Тарифы”;
• Выбрать из предложенного перечня нужный тарифный план и активировать клавишу “К подключению”;
• Далее система перенаправит в раздел с дополнительными пакетами каналов. Поэтому следует отметить необходимые каналы, после чего активировать клавишу “К подключению”;
• Выбрать одну из вкладок “Уже есть приставка” (при наличии таковой), а при её отсутствии “Пока нет приставки”;
• Если имеется данное устройство, но необходимо указать последние четыре символа, на которые заканчивается серийный номер. Далее потребуется кликнуть на клавишу “Проверить параметры”;
• Если отсутствует устройство, то следует указать, сколько нужно приставок, после чего активировать вкладку заказа. Проверить, верно ли указаны данные и кликнуть на клавишу “Оформить заявку”.

Как отключить ТВ Билайн через Личный кабинет?

Для этого достаточно:

• Открыть учётную запись;
• Перейти на страницу “Профиль”;
• Найти необходимую услугу и нажать на вкладку “Блокировка счёта”;
• Активировать кнопку “Заблокировать”.

Как заблокировать номер Билайн через Личный кабинет?

Чтобы заблокировать или разблокировать номер, надо нажать на кнопку, которая расположена рядом с номером телефона на главной странице личного кабинета.

Как зарегистрировать личный кабинет билайн

Чтобы завести свой личный электронный кабинет в компании билайн вам нужно лишь выполнить простейшую инструкцию.

1. Для регистрации личного кабинета билайн вам нужно открыть ссылку: https://my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml
2. Заполнить все требуемые данные;
3. Ни жмите кнопку «Отправить», вам придет смс пароль для входа в личный кабинет;

После этого пользователь попадет на страницу получения пароля. Здесь требуется выбрать для чего необходим пароль (телефон, планшет, USB-модем, договор с несколькими операторами). Далее останется ввести логин (номер телефона) и нажать кнопку «Получить пароль».

Подробности

Когда будет введен надежный пароль, кнопка «Изменить пароль» станет активной. После нажатия новый пароль будет сохранен в базах данных оператора. Постоянный пароль для входа в личный кабинет требуется ввести в соответствующее поле один раз.

Вслед за этим система попросит настроить тип доступа к личному кабинету при автоматическом входе через сети Билайн. Необходимо выбрать один из двух вариантов — разрешить полный доступ или частичный. Такое разграничение нужно для того, чтобы исключить несанкционированные действия с аккаунтом, если третьи лица получат доступ к одному из устройств.

При частичном доступе невозможно управлять услугами и нельзя получить доступ к истории операций. Пользователю доступно пополнение баланса и просмотр подключенных услуг.

С телефона

Регистрация в онлайн-сервисе на мобильном устройстве практически не отличается от описанного ранее алгоритма. Открываем своим номером доступ в ЛК:

1. Посредством стандартной клавиатуры смартфона наберите специальную кодированную команду USSD — *110*9#.
2. На устройство поступит оповещение в виде СМС, где будет указана кодовая комбинация. Запомните ее и не показывайте никому.
3. Запустите на мобильном любой браузер.
4. При помощи поисковой службы найдите официальный ресурс оператора связи Beeline.
5. На верхней панели кликните на раздел персонального кабинета.
6. Введите логин – контактный номер, с которого был отправлен запрос.
7. Далее система попросит ввести пароль от учетной записи. Пропишите кодовую последовательность, полученную в СМС сообщении, затем откроется основная страница сервиса.

Следующим шагом является изменение пароля и личных сведений. Для этого перейдите во вкладку настроек и установите новый код, чтобы не забыть, поскольку стандартные пароли реализуются специальным роботом подбора. Такие комбинации очень сложно сохранить в памяти надолго.

Для всех потребителей провайдера реализовано официальное приложение «Мой Билайн». С его помощью вы также сможете зарегистрировать учетную запись.

1. Скачайте и установите на сотовом телефоне утилиту. Загружайте программное обеспечение только с официальных и подтвержденных источников, чтобы избежать заражения вирусами.
2. Запустите приложение. Вас встретит стартовое меню, в котором нужно прописать логин.
3. После этого используйте кодированную команду *110*9# для получения кода авторизации.
4. Введите полученную кодировку в соответствующем поле окна утилиты.
5. Откроется доступ в личный кабинет и ко всем его функциям.

Рекомендуем:  Способы самостоятельного удаления детализации звонков в личном кабинете

Для осуществления такого метода, также потребуется наличие стабильного интернет-соединения.

Чем он полезен?

1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта
   • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
   • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
   • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
3. Управление услугами − в один клик!
   • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
   • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
   • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Функционал кабинета

Каждый предприниматель хочет развиваться. Веб-кабинет поможет оптимизировать работу фирмы за счет функциональности сервиса, обширного перечня возможностей и простого интерфейса. Основные позиции и функциональность:

1. «Бизнес» от Beeline позволяет управлять внутренними процессами компании, обучать новых сотрудников в онлайн-режиме.
2. Создавать облачную АТС.
3. Управлять тарифом, распределять лимитированные пакеты смс, минут и интернет-трафика, добавлять и блокировать сим-карты абонентов.
4. Пользоваться внутренней платежной системой, создавать плановые поручения для оплаты товаров и услуг.
5. Настраивать и пользоваться смс-сервисами.
6. Проводить единый мониторинг отраслевых направлений и решений IoT. Можно создавать SMS-рассылки, приобретать многоканальные номера на 8-800 или выделенные каналы. Создавать виртуальный ЦОД и заключить договор с ОФД «Билайн».

Управление услугами

Разрешено пользоваться центром управления M2M, беспроводной сетью, электронным документооборотом. В ЛК для бизнеса присутствуют следующие позиции для управления:

• Wi-Fi;
• IP-телевидение;
• спутниковая связь;
• IP VPN;
• VP LAN.

Учетная запись позволяет проводить финансовые операции, подключить выделенный канал АТС, заключить договор с билайновским ОФД, формировать отчеты для Налоговых Органов и даже создавать мероприятия для клиентов и онлайн-конференций для сотрудников. Можно анализировать новые предложения Билайн и осуществлять переход с одной тарификации на другую.

Управление расходами

Для крупных корпораций предусмотрены отдельные сервисы. Доступна настройка эффективных коммуникаций и формирование отчетности по затратам с выделением конкретного периода. Руководитель может заказывать детализацию активности любого корпоративного номера. Предоставляется целый комплекс IT-решений:

• BeeCLOUD;
• BeeSmart;
• BeeCloud;
• Pro.Движение;
• B2blog.

Рекомендуем: Регистрация в личном кабинете Beeline по номеру телефона

Подписавшись на рассылку бизнес класса B2blog от Билайн, пользователь будет получать регулярную рассылку интересных статей, которые позволяю повысить прибыль и оптимизировать работу с коллегами. Виртуальный ЦОД Beecloud – это веб-центр, который помогает создавать хранилища для документации, резервные копии важных бумаг. Другие возможности:

1. Работа в 1С без приобретения собственного оборудования.
2. Сохранение историй по деловым перепискам.
3. Управление планом маршрутизации.
4. Анализ отраслевых решений и задействование каналов, в зависимости от потребностей бизнеса.
5. Возможность проводить мониторинг транспорта своего автопарка, развивать сельское хозяйство, решать вопросы из сферы здравоохранения.

Регистрация личного кабинета Билайн Бизнес

Личный кабинет «My Beeline» открывается пользователям после подписания Договора на оказание связи с ПАО «ВымпелКом». В документе указывается информация об уполномоченного лице Корпоративного пользователя Билайн и юридические реквизиты компании.

Договор основывается на заявлении, которое уполномоченному лицу требуется заполнить на сайте https://my.beeline.ru/help.xhtml, распечатать и отправить отсканированную копию на электронную почту [email protected].

После одобрения заявления рекомендуется ознакомиться с корпоративными тарифными планами и выбрать вариант для подключения:

Мобильная связь «Все для бизнеса»:

• За 350: 7 ГБ, 400 минут и 300 сообщений за месяц;
• За 550: 20 ГБ, 800 минут и 500 сообщений за месяц;
• За 1100: 30 ГБ, 1500 минут и 500 сообщений за месяц;
• За 1600: 35 ГБ, 3000 минут и 1000 сообщений за месяц;
• За 2000: 50 ГБ, 5000 минут и 1000 сообщений за месяц.

Цифры в названии тарифного плана обозначают его ежемесячную стоимость.

Мобильный интернет «Форсаж для бизнеса»:

• 10 ГБ – 250 рублей;
• 25 ГБ – 400 рублей;
• 35 ГБ – 575 рублей.

В личном кабинете зарегистрированные клиенты могут самостоятельно управлять тарифным планом, подключать дополнительные услуги («Постоянный IP», «Интернет для касс», «Интернет на все», «Продли скорость», «Нулевые зоны»).

Если юридическое лицо уже является абонентом Билайн и обладает несколькими логинами, рекомендуется создать единую учетную запись.

После создания единой учетной записи, пользователи могут переходить из одного раздела личного кабинета в другой без повторной аутентификации.

• https://beelinex.ru/biznes-lichnyj-kabinet/
• https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-bilayn-biznes/
• https://beeline365.ru/lichniy-kabinet
• https://beelinehelp24.ru/lichniy-kabinet/biznes
• https://ucabinet.ru/svyaz/beeline-biznes/
• https://banks-cabinet.ru/beeline-business.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-bilajn-biznes/
• https://beeline365.ru/business-kabinet
• https://kakoperator.ru/operators/lichnyj-kabinet-bilajna-dlya-yurlits-vhod-registratsiya-vozmozhnosti

Мобильное приложение

Своим бизнес клиентам оператор предлагает мобильное программное приложение. Программное обеспечение предназначено для установки на планшеты, смартфоны, ноутбуки. Данное приложение позволяет без ограничений использовать качества сервиса.

Переоформление корпоративного договора на другое юридическое лицо

Корпоративный клиент имеет право переоформить заключенный раннее договор о сотрудничестве другому абоненту оператора.

Новому пользователю достаточно предоставить работнику офиса следующие документы:

• гражданский паспорт;
• заверенное подписью, печатью организации заявление.

Завершает пакет документов заверенная нотариусом доверенность от предприятия на право переоформления договора.

Представительства Билайн находятся во многих городах страны, их география такова:

• москва;
• Воронеж;
• волгоград;
• Екатеринбург;
• калуга;
• Красноярск и др.

Круглосуточный телефон службы поддержки поможет мгновенно решить возникшие вопросы, решить технические проблемы.

Разделы личного кабинета

Вверху на странице можно обнаружить такие вкладки, касающиеся тарифных планов, услуг, детализации вызовов, состояния счета, способов оплаты, помощи и других разделов. Под этими вкладками имеется информация о счете телефона, название тарифа и перечень активированных услуг. Следует рассмотреть каждый раздел более подробно.

1. Тарифы. Зайдя в этот раздел, можно увидеть данные о текущем тарифном плане, его описание и характеристики. В этом разделе есть возможность изменения тарифа. Чтобы долго не выбирать, предусмотрена возможность быстрого выбора тарифа. Если вам нужен тариф, с которого можно выгодно звонить внутри сети, то отметьте галочкой «для звонков на Билайн». Далее будут предложены оптимальные предложения.
2. Услуги. В этом разделе есть данные об активированных услугах. Их можно отключить, или активировать новые услуги за несколько кликов.
3. Детализация и финансы. Имеется информация о размере баланса, наличии бонусов, детализация услуг, платежей. Этот раздел дает возможность управлять движение денег на счете телефона. Можно увидеть, в каком количестве, какого числа и за какие услуги были высчитаны деньги. Есть возможность настройки отправки ежемесячной детализации на электронную почту.
4. История заявок. Здесь можно увидеть, какие заявки и когда были оформлены клиентом, и какие из них исполнены компанией. Также имеются данные о запросах на активацию и блокировку сервисов, доверительного платежа, которым пополняется счет, чтобы работала мобильная связь, и т. д.

Помощь и обратная связь

Название раздела говорит само за себя, так как он служит для оказания помощи клиентам компании в решении разных вопросов с сотовой связью. Тут можно прочитать ответы на частые вопросы, обратиться к оператору, если нет необходимого ответа в Личном кабинете. Можно связаться с консультантом через Личный кабинет, отправив сообщение по факсу, чату или почте, а также путем звонка в центр обслуживания. Бывает трудно связаться с оператором сети, поэтому обращение посредством Личного кабинета дает возможность экономии времени. Для этого нужно нажать «создать обращение» и изложить суть вашего вопроса.

Методы оплаты

На этой вкладке можно положить деньги на свой счет, либо родственника или друга, разными методами. Также можно активировать автоматическую плату, в результате пополнение будет происходить автоматически при снижении размера счета до определенной границы. Можно положить деньги на счет прямо с самого интернет ресурса оператора, указав сумму и номер, а также удобный вид оплаты. Также имеется возможность прикрепить банковскую карту и в последующем пополнять баланс с ее помощью. Если вы не желаете привязывать карту, то можно сделать разовое пополнение баланса, используя банковскую карту. Кроме методов пополнения счета, есть данные об услугах, которые работают даже без денег на счете телефона. Например, можно оформить доверительный платеж.

Предложения

Здесь можно узнать про наилучшие для вас тарифные планы. Если у вас уже подключен оптимальный тариф, то в разделе не будет предложено другой информации. При наличии выгодных предложений можно прочитать о них в этом разделе.

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»

Официальное приложение «Мой Билайн» помогает решать вопросы не хуже консультантов. Изменить, настроить, подключить или спросить – эти действия участники способны сделать в бесплатной программе.

Приложение разработано ПАО «Вымпелком-Коммуникации» для смартфонов и планшетных устройств с ОС Android и iOS. Соответственно, чтобы установить его в смартфоне, понадобится зайти по адресу электронного маркета (Google Play или App Store) и в адресной строке набрать на клавиатуре наименование программного обеспечения.

Работа в мобильной версии осуществляется через подтвержденную учетную запись: номер сотового (login) и пароль. На приветственной странице располагается инфо об абоненте и о тарифном плане (баланс, остаток по количеству ГБ, минут и sms), основное меню и персональные предложения.

«Мой Билайн» является абсолютным лидером среди организаций российского телекома. В аналитическом исследовании J’son & Partners среди операторов «Большой тройки», Билайн получил 24 балла из 25 за функционал, 114 баллов из 125 за удобство использования ПО. О заслуженном лидерстве свидетельствует и суммарное количество участников – более 250 000 человек на Google Play и App Store. Средняя оценка составляет 4 балла из 5, а оценки пользователей ниже 4 баллов прорабатываются системными разработчиками в последующих обновлениях программного обеспечения.

Функционал кабинета

Каждый предприниматель хочет развиваться. Веб-кабинет поможет оптимизировать работу фирмы за счет функциональности сервиса, обширного перечня возможностей и простого интерфейса. Основные позиции и функциональность:

1. «Бизнес» от Beeline позволяет управлять внутренними процессами компании, обучать новых сотрудников в онлайн-режиме.
2. Создавать облачную АТС.
3. Управлять тарифом, распределять лимитированные пакеты смс, минут и интернет-трафика, добавлять и блокировать сим-карты абонентов.
4. Пользоваться внутренней платежной системой, создавать плановые поручения для оплаты товаров и услуг.
5. Настраивать и пользоваться смс-сервисами.
6. Проводить единый мониторинг отраслевых направлений и решений IoT. Можно создавать SMS-рассылки, приобретать многоканальные номера на 8-800 или выделенные каналы. Создавать виртуальный ЦОД и заключить договор с ОФД «Билайн».

Управление услугами

Разрешено пользоваться центром управления M2M, беспроводной сетью, электронным документооборотом. В ЛК для бизнеса присутствуют следующие позиции для управления:

• Wi-Fi;
• IP-телевидение;
• спутниковая связь;
• IP VPN;
• VP LAN.

Учетная запись позволяет проводить финансовые операции, подключить выделенный канал АТС, заключить договор с билайновским ОФД, формировать отчеты для Налоговых Органов и даже создавать мероприятия для клиентов и онлайн-конференций для сотрудников. Можно анализировать новые предложения Билайн и осуществлять переход с одной тарификации на другую.

Управление расходами

Для крупных корпораций предусмотрены отдельные сервисы. Доступна настройка эффективных коммуникаций и формирование отчетности по затратам с выделением конкретного периода. Руководитель может заказывать детализацию активности любого корпоративного номера. Предоставляется целый комплекс IT-решений:

• BeeCLOUD;
• BeeSmart;
• BeeCloud;
• Pro.Движение;
• B2blog.

Рекомендуем:  Регистрация в личном кабинете Beeline по номеру телефона

Подписавшись на рассылку бизнес класса B2blog от Билайн, пользователь будет получать регулярную рассылку интересных статей, которые позволяю повысить прибыль и оптимизировать работу с коллегами. Виртуальный ЦОД Beecloud – это веб-центр, который помогает создавать хранилища для документации, резервные копии важных бумаг. Другие возможности:

1. Работа в 1С без приобретения собственного оборудования.
2. Сохранение историй по деловым перепискам.
3. Управление планом маршрутизации.
4. Анализ отраслевых решений и задействование каналов, в зависимости от потребностей бизнеса.
5. Возможность проводить мониторинг транспорта своего автопарка, развивать сельское хозяйство, решать вопросы из сферы здравоохранения.

Необходимость Авторизации в Личном Кабинете

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет – это удобный сервис, который позволяет абонентам оператора связи Билайн контролировать свои расходы на связь, заказывать дополнительные услуги, смотреть историю платежей и многое другое. Без личного кабинета абоненты не имеют доступа к таким возможностям.

Возможности личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Билайн и авторизация необходимы для получения доступа к различным возможностям сервиса. В личном кабинете абоненты могут контролировать свой трафик, наблюдать за состоянием счета, заказывать новые тарифы и услуги, включая услуги телевидения и интернета, а также пополнять счет.

Кроме того, личный кабинет Билайн может быть использован для управления услугами, подключенными к номеру телефона, и позволяет абоненту изменять персональные настройки профиля, например, адрес электронной почты или пароль от личного кабинета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете Билайн потребуется номер телефона, а также подтверждение личности. Абоненты могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте оператора, используя реквизиты своего номера телефона и получив специальный код подтверждения, отправленный на телефон. После этого абонент может авторизоваться в личном кабинете и получить доступ к его возможностям.

Авторизация в личном кабинет также осуществляется по номеру телефона и не занимает много времени. Абоненты могут авторизоваться в личном кабинете Билайн через интернет-браузер с помощью специальной формы авторизации на сайте оператора, используя свой номер телефона и пароль или по полученному SMS-коду.

Управление сервисами с телефона: командами и через приложение

Управление услугами Билайн через телефон доступно с помощью USSD-команд, звонков на короткий номер, а также непосредственно через мобильное приложение. Далее мы приводим все варианты, которыми можно воспользоваться.

Команды и звонки на короткие номера

Следующие способы управления услугами Билайн с телефона не требуют подключения к интернету. Нужен только удовлетворительного качества сигнал мобильной связи.

Команда *111# — мобильное меню. Это сервис с навигацией по нумерованным спискам – система выводит на экран телефона несколько названий разделов, а вы, чтобы перейти на нужный, в номеронабиратель вводите соответствующую ему цифру.

• Вызов на номер 0674 — управление услугами Билайн, подключение и отключение опций
• Команда *110*09# — информирование обо всех платных сервисах, подключенных на тарифе. Информация предоставляется в смс.

• Звонок на 067409 – то же, что п.2.
• Звонок на 0611 (для мобильных номеров) или 8-800-700-0611 (для городских номеров) – справочная служба. Здесь можно получить информацию по опциям и способам их отключения / подключения. Посмотрите инструкцию о том, как проверить баланс в кабинете.

Через приложение

Этот вариант удобнее тем, что все находится перед глазами – не нужно «путешествовать» по интерактивному меню или следовать подсказкам автоответчика. Билайн, как управлять услугами через мобильное приложение:

• Авторизируемся в программе.
• Смахиваем главный экран вправо.
• В списке разделов выбираем «Услуги».

Все, мы на месте. На экране отображаются две вкладки — «Подключенные» и «Все…», под каждой из которых соответствующий список. Точно так же, как в «lk uslugi beeline ru» (управление услугами) на сайте оператора. Для внесения изменений нужно только прикоснуться к ползунку или кнопке «Вкл» справа от названия той или иной опции.

Пошаговая инструкция в другой статье поможет отключить платные опции.

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

• «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
• «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
• «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
• «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
• «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
• «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
• «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.

Перейти в личный кабинет

Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.

Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос *110*9#. Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.

Войти в кабинет Билайн

Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору. Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением iOS, Android или Windows. Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.

Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:

Управление контрактами и услугами

В личном кабинете Вымпелком для юридических лиц предоставляется удобный и эффективный инструмент для управления контрактами и услугами. С помощью него вы можете контролировать все активные и закрытые контракты, а также управлять услугами, связанными с этими контрактами.

После авторизации в личном кабинете вы увидите полный список всех ваших контрактов. Для каждого контракта будут указаны его основные характеристики, такие как дата заключения, срок действия, тип услуги и статус.

Возможности управления контрактами включают изменение условий контракта, продление срока действия, добавление или удаление услуг, а также отслеживание оплат и оформление заявок на сервисное обслуживание.

Удобная таблица контрактов позволяет фильтровать и сортировать данные по различным критериям и получать актуальную информацию о состоянии каждого контракта. Также доступна возможность экспорта данных для анализа и отчетности.

Регистрация и вход

Чтобы создать учетку, необходим доступ в интернет. В поисковой строке пользователь вводит фразу «Билайн Бизнес» и попадает на главную страницу для входа. Далее необходимо действовать по инструкции:

1. Ввести уникальный логин и пароль. Кликнуть на кнопку «Войти». Затем пройти регистрационные действия.
2. Заполнить заявление-анкету компании или ИП и отправить бланк по адресу [email protected].
3. После того как сотрудники Билайн проверят данные, указанные в заявлении, клиент получит ключи для входа. В будущем кодировку можно изменить для повышения безопасности и сохранности личных и корпоративных сведений.

Пользователь может создать общую учетку, чтобы ею могли пользоваться все сотрудники фирмы. Руководитель имеет право настроить параметры и определить уровень доступа каждого сотрудника. Объединенная учетная платформа позволяет другим работникам пользоваться адресной книгой, анализировать расходы на мобильную связь, изучать новые продукты Билайн и даже доставать из архива счета, отчеты, платежки и другую документацию по операциям.

В заявке необходимо указывать не только фактический, но и юридический адрес предприятия.

Отказ

Отказ – это ответ на заявление или запрос юридического лица, в котором сообщается, что принять решение, которое запрашивает юрлицо, невозможно или нецелесообразно.

Отказ может быть связан с различными причинами:

• отсутствие полномочий или компетенции рассматривать запрос;
• несоответствие требованиям законодательства;
• отсутствие необходимых подтверждающих документов или информации;
• отсутствие возможности удовлетворить запрос.

Важно помнить, что отказ не является окончательным решением и может быть изменен в случае появления новых обстоятельств или дополнительной информации

Пример текста отказа:

Уважаемые господа!
Ваше заявление от	№ _________
По поводу	_____________________________________________
Сообщаем Вам, что по причине _________________________ нам не удается удовлетворить Ваш запрос. Однако мы готовы рассмотреть иные возможности и варианты сотрудничества.

Как использовать Вымпелком личный кабинет

Вымпелком личный кабинет — это удобный инструмент, который позволяет юридическим лицам управлять своими услугами и аккаунтами в сети мобильной связи. В личном кабинете вы можете просматривать и оплачивать счета, управлять пакетами услуг, контролировать расходы и многое другое.

Для того чтобы начать использовать Вымпелком личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться. Для этого вам потребуется предоставить свои реквизиты и контактные данные. После регистрации вам будет выслано письмо с подтверждением, после чего вы сможете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль.

В личном кабинете вы сможете управлять всеми своими услугами. Вы можете добавлять и удалять номера, изменять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги. Также вы сможете просматривать детализацию звонков и интернет-трафика, контролировать расходы и ограничивать доступ к определенным услугам для сотрудников.

Вымпелком личный кабинет также предлагает удобный инструмент для управления счетами. Вы сможете просматривать текущие счета, оплачивать их онлайн, а также просматривать историю платежей. Вы сможете настроить автоматическое списание денежных средств со своего банковского счета или использовать различные электронные платежные системы.

Отказ

Чтобы отказаться от веб-кабинета или прекратить сотрудничество с Билайн, важно знать ряд условий:

1. Расторгнуть договор по основным и вторичным соглашениям.
2. Закрыть задолженность перед провайдером.
3. Заблокировать номера, сдать арендованное оборудование.

Отказаться от бизнес-кабинета можно без разрыва контракта. Чтобы закрыть профиль, необходимо подать заявку через ресурс, отправить информацию на электронный адрес или посетить офис Билайн

Для подачи заявки через отделение важно, чтобы у представителя компании была доверенность, заверенная руководителем организации и печатью. После закрытия доступа вся информация сотрется с серверов и будет прекращено обслуживания по отдельным направлениям, от которых клиент решил отказаться

Часто задаваемые вопросы

Как воспользоваться билайновским ОФД?

Для сотрудничества с оператором фискальных данных, предприниматель или директор фирмы должен подписать договор с компанией, приобрести оборудование, зарегистрировать технику, отправить данные в Налоговую службу и подключить приборы.

Могут ли пользоваться предложением частные клиенты?

Если гражданин зарегистрирован, как частный предприниматель, его статус физлица не меняется, но он переходит в ранг бизнесменов и может рассматривать все продукты провайдера, заключать договор на обслуживание и пользоваться сервисами Билайн.

Учитывается ли расход пакетов бизнес-предложений в роуминге?

Лимит продуктов предназначен для траты внутри своего региона. Чтобы пользоваться связью на лояльных условиях за пределами своей области, есть услуга «Деловой роуминг» за 600, 1000, 1400, 2000, 3000 рублей.

Сервис Билайн «Личный кабинет» – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.Билайн «Личный кабинет»Подключить и отключить услуги.Изменить тарифный план.Проверить финансовую информациюБесплатная детализация расходов

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в  отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.