Вход в сэд пермского края: просто и удобно

Системы эдо для малого и среднего бизнеса

Системы электронного документооборота (ЭДО) в настоящее время широко используются как крупными предприятиями, так и малыми и средними бизнесами. ЭДО представляет собой способ электронного обмена документами и информацией между различными участниками бизнес-процессов.

Преимущества систем эдо для малого и среднего бизнеса:

  • Автоматизация бизнес-процессов. ЭДО позволяет автоматизировать передачу и обработку документов, что значительно ускоряет выполнение задач и снижает риск ошибок.
  • Сокращение затрат. Использование систем эдо позволяет сэкономить средства на печати, хранении и доставке бумажных документов. Также уменьшается время, затрачиваемое на выполнение бизнес-процессов.
  • Улучшение контроля. Системы эдо предоставляют возможность отслеживать статус документов, контролировать выполнение задач и анализировать данные.
  • Удобство использования. Благодаря электронному виду документов и простому интерфейсу системы эдо, пользователи могут быстро находить нужные документы и работать с ними.
  • Безопасность. Системы эдо обеспечивают сохранность документов и информации, так как они хранятся в защищенном режиме, доступ к которым имеют только уполномоченные лица.

Популярные системы эдо для малого и среднего бизнеса:

Система Описание
1. iikoOffice Эта система предназначена для управления бизнесом в сфере общепита. Она позволяет автоматизировать процессы поставки, учета и розничной продажи товаров.
2. КонсультантПлюс Это комплексное решение для автоматизации учета, налогообложения и отчетности. Система предоставляет возможность работать с документами в соответствии с требованиями законодательства.
3. Мойсклад Система управления учетом и складом, которая позволяет вести учет товаров, проводить инвентаризацию и контролировать движение товара в реальном времени.

При выборе системы ЭДО для малого и среднего бизнеса необходимо учитывать особенности своей организации, бюджет, функциональность и удобство использования системы. Это поможет выбрать наиболее подходящий вариант и повысить эффективность бизнес-процессов.

ЕДМС в Пермском крае: основные функции и возможности

ЕДМС (Единая система документооборота) предоставляет жителям Пермского края удобный и эффективный способ взаимодействия с органами власти и получения государственных услуг. В рамках ЕДМС доступны различные функции, облегчающие работу с документами и снижающие временные затраты на оформление разрешений и справок.

Основные функции ЕДМС в Пермском крае:

  • Электронная подача документов. Жители могут отправлять различные заявления и запросы в электронной форме, без необходимости посещения офисов государственных учреждений. Это позволяет сэкономить время и ускоряет процесс получения необходимых документов.
  • Онлайн-просмотр статуса обработки документов. В личном кабинете ЕДМС можно отслеживать текущий статус обработки заявлений и запросов. Это позволяет быть в курсе происходящего и не тратить время на дополнительные звонки и походы в офисы государственных учреждений.
  • Электронное взаимодействие с государственными органами. С помощью ЕДМС жители Пермского края могут взаимодействовать с органами власти, отправлять запросы на получение справок и разрешений, получать информацию о своих правах и обязанностях. Это упрощает коммуникацию между гражданами и государством, снижает бюрократическую нагрузку и повышает прозрачность деятельности государственных органов.

В целом, ЕДМС в Пермском крае предоставляет жителям широкие возможности для упрощения работы с документами и получения государственных услуг. Система обеспечивает оперативность обработки документов, удобство взаимодействия с госорганами и экономию времени. Участие в ЕДМС позволяет сократить бумажную работу, устранить необходимость посещения офисов и обеспечить безопасность и конфиденциальность обмена информацией.

Вход в личный кабинет: преимущества и простота использования

Вход в личный кабинет в Пермском крае предлагает пользователю ряд преимуществ и обеспечивает простоту использования.

Одним из главных преимуществ является возможность получить доступ к своей персональной информации в любое удобное время, без необходимости посещения офиса или заполнения бумажных формуляров. Личный кабинет позволяет удобно управлять своими данными, вносить изменения и получать актуальную информацию.

Простота использования также является важным аспектом данного сервиса. Пользователь может легко войти в свой личный кабинет, введя логин и пароль. Система обеспечивает безопасность подключения и защиту персональных данных, что позволяет пользователям не беспокоиться о возможности несанкционированного доступа.

Вход в личный кабинет также предлагает дополнительные функции, среди которых можно выделить возможность просмотра и оплаты счетов, получение уведомлений о последних событиях и новостях, обращение в службу поддержки и многое другое. Это позволяет пользователям быть в курсе своих финансовых и организационных вопросов, а также экономить время и силы на выполнении рутинных операций.

РЕГУЛИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТА

Организация внутреннего документооборота основывается как на законодательно-нормативных требованиях, так и на локальных нормативных актах самой организации.

Внешний документооборот организовывается, прежде всего, на основании положений Гражданского кодекса РФ и в соответствии с существующими законодательно-нормативными требованиями; положений, установленных в договорах и контрактах, которые организации заключают с контрагентами, а также в локальных нормативных актах самой организации.

Кроме того, внешний документооборот может организовываться на основании специального законодательства, которое все чаще устанавливает требования об электронном взаимодействии с государственными органами и федеральными фондами.

Регистрация нового пользователя

В открывшейся форме входа на портал необходимо ввести логин и пароль от Госуслуг.

Система автоматически перенаправляет на сайт Web2edu, где всплывает окно, предупреждающее о том, что привязки аккаунта не произошло, так как не найдена учетная запись. Необходимо согласиться, кликнув на “ОК” и затем заполнить форму.

Если отметить галочкой “Найти существующего пользователя”, то нужно будет ввести только логин и пароль. Данный вариант подходит тем, кто уже имеет зарегистрированный личный кабинет на портале. Остальным нужно заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой:

  1. Данные для входа, выданные администрацией учебной организации.
  2. Фамилия, имя, отчество того, чьи логин и пароль вводятся. То есть если родитель регистрирует ребенка, то в этих строках нужно писать сведения о нем, а не о себе.
  3. Адрес электронной почты, который необходим для получения сообщений, восстановления входа на сайт, авторизации.
  4. Выбрать нужные уведомления.
  5. Повторить цифры с капчи.
  6. Дать свое согласие.
  7. Завершить регистрацию.

Что такое системы эдо и зачем они нужны?

Системы электронного документооборота (СЭД) – это специальные программные комплексы, позволяющие организовать эффективное взаимодействие с электронными документами, их обработку, хранение и передачу в электронной форме.

В современных организациях все большую роль играют электронные документы. Они заменяют бумажный документооборот, делая работу более удобной и эффективной. Системы электронного документооборота позволяют автоматизировать процесс обработки документов, упростить их пересылку и хранение, а также обеспечить сохранность информации.

Одним из главных преимуществ систем электронного документооборота является экономия времени и ресурсов. Благодаря автоматизации процессов документооборота, устраняются необходимость вручную создавать, пересылать и хранить бумажные документы. Все необходимые операции можно выполнять электронно, что значительно сокращает время работы.

Кроме того, использование систем электронного документооборота позволяет снизить расходы на бумагу, печать и отправку документов. Вместо того чтобы создавать и хранить бумажные копии документов, можно работать полностью в электронном виде, используя электронную подпись для подтверждения авторства и целостности документов.

Важным преимуществом систем электронного документооборота является возможность контроля и отслеживания всех этапов документооборота. Система сохраняет информацию о создании, редактировании и передаче каждого документа, что позволяет легко восстановить историю его перемещений и внесенных изменений. Это обеспечивает прозрачность и ответственность в работе с документами.

Системы электронного документооборота также позволяют осуществлять совместную работу над документами. Разные сотрудники могут одновременно редактировать документы, вносить комментарии и следить за изменениями. Это улучшает коммуникацию и сотрудничество в организации.

В целом, системы электронного документооборота упрощают и автоматизируют работу с документами, снижают затраты на их обработку и хранение, а также повышают безопасность и надежность обмена информацией. Поэтому они являются неотъемлемой частью современного бизнеса и государственного управления.

Доступность личного кабинета: удобство использования для инвалидов

Личный кабинет в Пермском крае обеспечивает доступность и удобство использования для инвалидов. Все функции кабинета доступны людям с ограниченными возможностями для удобного управления своими документами и обращениями.

В личном кабинете предусмотрены специальные функции и настройки для инвалидов, которые позволяют адаптировать интерфейс кабинета под их потребности. С помощью этих настроек можно изменять размер шрифта, цветовую схему, а также использовать широкий выбор специальных вспомогательных технологий, таких как скринридеры и управление клавиатурой.

Для удобства навигации в личном кабинете предусмотрены адаптивные элементы интерфейса. Инвалиды могут легко перемещаться по разделам, выполнять необходимые действия и получать информацию с помощью минимального количества кликов и простых жестов.

Особое внимание уделено доступности контента в личном кабинете. Информация оформлена четкими и понятными заголовками, подкрепленными текстовыми описаниями и объяснениями

Также предусмотрены альтернативные тексты для изображений и возможность прослушивания текста с помощью синтезатора речи.

Все эти меры позволяют инвалидам без проблем пользоваться личным кабинетом Пермского края, получать необходимую информацию и выполнять нужные действия, не зависимо от своих физических возможностей.

Создание новой рабочей программы

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания новой рабочей программы необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет Едсо конструктора рабочих программ. Для этого найдите сайт в яндексе, перейдите на главную страницу и нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню сайта. Затем следуйте инструкциям, указывая свои данные для регистрации.

После завершения регистрации и входа в личный кабинет откроются новые возможности для создания и управления рабочими программами.

Возможности в личном кабинете

В личном кабинете Едсо конструктора рабочих программ вы можете создавать новые рабочие программы с нуля, редактировать уже существующие, добавлять и удалять модули, указывать темы и задания, а также просматривать их структуру и содержание. Кроме того, вы можете экспортировать готовую рабочую программу в необходимый вам формат или же сохранить ее для дальнейшего использования в личном кабинете.

Создание новой рабочей программы – это простой и удобный процесс, доступный каждому пользователю Едсо конструктора рабочих программ. Не теряйте время и начните создавать свои уникальные рабочие программы прямо сейчас!

Пособия/компенсации

Установление ежемесячной денежной выплаты

Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Компенсация на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан, имеющим право на предоставление мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Пермского края

Назначение пособия на ребенка из малообеспеченной семьи

Назначение и выплата ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в соответствии с Федеральным законом «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»

Компенсация на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан, имеющим право на предоставление мер социальной поддержки в соответствии с федеральным законодательством

Ежемесячная денежная выплата отдельным категориям населения Пермского края

Материальная помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации

Предоставление социальной услуги по лекарственному обеспечению (Труженики тыла)

Предоставление социальной услуги по лекарственному обеспечению (Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий)

Присвоение звания «Ветеран труда субъекта Российской Федерации»

Присвоение звания «Ветеран труда»

Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно

Предоставление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям семей в случае рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста 3 лет

Социальное пособие и замена пособия натуральной помощью неработающим и работающим беременным женщинам из малоимущих семей, кормящим матерям из малоимущих семей

Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР»

Выплата на детей из малоимущих многодетных семей

Транспорт и спецтехника

Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам Пермского края крупногабаритных и (или) тяжеловесных транспортных средств

Государственная регистрация самоходных машин и других видов техники

Проведение технического осмотра самоходных машин и других видов техники

Предоставление права на въезд и передвижение грузового автотранспорта в зонах ограничения его движения по автомобильным дорогам регионального или межмуниципального, местного значения

Выдача разрешения (переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения) на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории субъекта Российской Феде

Разрешение на таксомоторную деятельность

Электронный документооборот в действии

Существующие системы электронного документооборота (ЭДО) предлагают широкий спектр возможностей для организации эффективного обмена и хранения документов в электронном виде. Они предоставляют множество преимуществ по сравнению с традиционными бумажными процессами, значительно повышая эффективность работы и экономя время и ресурсы.

Одним из основных преимуществ электронного документооборота является возможность быстрого и удобного доступа к документам. Системы ЭДО позволяют хранить и организовывать документы в электронной форме, что делает процесс поиска необходимой информации гораздо более простым и быстрым. Вся необходимая документация может быть легко отфильтрована и отсортирована по различным параметрам, таким как дата создания, тип документа или ключевые слова.

Кроме того, системы ЭДО обеспечивают высокий уровень безопасности данных. Документы могут быть защищены паролем или шифрованы, что предотвращает несанкционированный доступ к конфиденциальной информации. Также существуют возможности для установки различных уровней доступа к документам в зависимости от должностей сотрудников.

С использованием систем электронного документооборота можно легко организовать совместную работу над документами. Различные пользователи могут одновременно редактировать и комментировать документы, что позволяет сократить время на взаимодействие между участниками процесса и ускорить принятие решений.

Эдо-системы также позволяют автоматизировать рутинные задачи, связанные с обработкой документов. Возможность создания шаблонов документов или автоматической отправки уведомлений сокращает время, затрачиваемое на выполнение административных процедур и уменьшает риск возникновения ошибок.

Наконец, системы ЭДО позволяют снизить затраты на печать и хранение бумажных документов. Все необходимые документы могут быть созданы, отправлены и храниться в электронном виде, что позволяет сэкономить на расходах на бумагу, документацию и место для хранения.

Таким образом, системы электронного документооборота представляют собой мощный инструмент, который позволяет организациям улучшить эффективность работы, обеспечить безопасность данных и сэкономить ресурсы. Их внедрение сегодня является необходимостью для современных организаций, стремящихся быть более конкурентоспособными и эффективными.

Ошибка № 4: Работать с ЭДО хуже, чем без ЭДО

Переход на ЭДО — процесс сам по себе сложный. Даже если подходить к нему ответственно и все делать грамотно, то все равно будет возникать множество проблем:

  • часть сотрудников может скрыто саботировать переход, а кому-то просто тяжело переучиваться — люди, особенно в возрасте, часто принимают новшества в штыки;
  • придется перестраивать бизнес-процессы, адаптировать их к условиям ЭДО — первое время будет непривычно.

Если же отказаться от разработки методологии или сделать ее посредственно, например, плохо выполнить анализ документарного профиля компании, начать с неподходящих для ЭДО документов, разработать неверный дизайн процессов — то работа с ЭДО может стать действительно хуже, чем без ЭДО.

Конструктор рабочих программ по новым ФГОС

На сайте размещено обучающее видео для освоения работы с конструктором рабочих программ по новым ФГОС. В нем подробно описаны действия и шаги работы. Основные этапы включают в себя:

  1. Выбор предмета обучения и класса из предложенного списка.
  2. Создание титульного листа по образцу, представленному на сайте.
  3. Заполнение с нуля или корректировка готовой таблицы с часами освоения отдельных тем.
  4. Указание необходимых учебно-методических пособий для ученика и учителя, а также требуемого оборудования.
  5. Сохранение рабочей программы в черновиках или готовом виде.

Развитие систем эдо в России и за рубежом

Системы электронного документооборота (ЭДО) являются важным инструментом для автоматизации и оптимизации организационных процессов. В России и за рубежом существует множество различных систем ЭДО, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества.

В России одной из самых распространенных систем ЭДО является «Клинт.Ру». Она предоставляет возможность обмена электронными документами между организациями и государственными органами. Система позволяет сократить время на оформление и передачу документов, а также повысить их юридическую значимость.

За рубежом наиболее известной системой ЭДО является «e-Boks». Она широко используется в странах Европейского союза, включая Данию, Норвегию и Швецию. «e-Boks» предоставляет возможность получать и отправлять электронные документы от государственных органов и коммерческих организаций. Система также обеспечивает высокую степень безопасности и конфиденциальности данных.

Другой известной системой ЭДО является «DocuSign». Эта система широко используется в США и других странах для подписания электронных документов. «DocuSign» предоставляет возможность создавать, отправлять и подписывать различные типы документов, включая контракты, соглашения и протоколы. Система обеспечивает высокую степень юридической значимости электронных подписей.

Сравнение систем эдо
Система
Страна
Особенности

Клинт.Ру
Россия
Обмен электронными документами
e-Boks
Дания, Норвегия, Швеция
Получение и отправка электронных документов
DocuSign
США
Подписание электронных документов

В общем, системы электронного документооборота развиваются как в России, так и за рубежом, предоставляя организациям новые возможности для эффективного управления документами и сокращения бумажной работы.

ОПЫТ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ НА РАЗЛИЧНЫХ НОСИТЕЛЯХ

При использовании в деловой деятельности документов на различных видах носителей приходится учитывать, что во всем мире накоплен многовековой опыт работы с бумажными документами, все основные проблемы известны и имеются решения на все случаи жизни.

Существует примерно 35-летний опыт работы с электронными документами, понятны основные проблемы и есть опыт их решения, при этом приходится постоянно учитывать, что технологии работы все время меняются и появляются новые проблемы.

Сейчас стали появляться гибридные документы, в которых информация представлена как в аналоговом, так и электронном виде. Они пока в документообороте используются мало, и хотя основные проблемы уже выявлены, опыт их использования небольшой.

Использование смешанного документооборота приводит к тому, что потоки информации разделяются.

Оперативные решения принимаются на основе информации (бумажной и электронной), юридически значимые действия оформляются в виде бумажных документов (часто – с запаздыванием).

Внутри организации ничто не мешает широко использовать электронный документооборот – например, для быстрой доставки информации, для электронного согласования документов. «Внутренние» решения все чаще и чаще принимаются и фиксируются в электронном виде. Тормозит не столько отсутствие каких-то нормативов, сколько нежелание отказаться от старого, привычного стиля работы.

В настоящее время основной тенденцией как в деловой деятельности, так и в государственном управлении является переход на коллективное использование информационных систем. При этом информация, в зависимости от используемых носителей, управляется по-разному:

• неэлектронные документы – управление идет на уровне носителей;

• электронные «бумагоподобные» документы в информационных системах – управление идет на уровне документа;

• электронные документы на съемных носителях (CD, DVD, дискеты, ленты и т.п.) – управляются как на уровне носителей, так и на уровне документов;

• документированная информация в базах данных – управление может осуществляться вплоть до записей в базах данных и их полей.

Работа с рабочей программой: добавление, удаление и редактирование разделов и глав

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Едсо конструктора рабочих программ предоставляет широкие возможности для создания и управления рабочими программами. В нем можно создавать новые программы, добавлять разделы и главы, редактировать содержание и удалять ненужные элементы.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет может быть полезен для педагогов, которые занимаются учебным процессом и хотят разработать собственные рабочие программы по нужному предмету. Это удобный инструмент для создания индивидуального учебного курса, который можно использовать в образовательном процессе.

Регистрация и вход

Для начала работы с Едсо конструктором рабочих программ необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Регистрация проходит быстро и просто, заполняются основные данные и выбирается логин и пароль для входа. После успешной регистрации можно приступить к работе с конструктором.

Добавление и удаление разделов и глав

Для создания рабочей программы необходимо добавить разделы и главы. Это можно сделать в левом меню, где находится список разделов и глав. Для добавления нового раздела нужно нажать кнопку «Добавить раздел», а для главы – «Добавить главу». Ненужные элементы можно удалить, нажав на кнопку «Удалить» рядом с ними.

Редактирование содержания

Чтобы отредактировать содержание раздела или главы, нужно нажать на его название в списке. В открывшейся форме можно изменить название элемента и добавить/изменить описание. Также можно добавлять и редактировать списки литературы, заданий и других материалов, которые относятся к данному элементу.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ: ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ

■ Достоинства электронных документов

Электронные документы в деловой деятельности в настоящее время:

• дают возможность вести деловую деятельность в новых областях;

• позволяют использовать новые методы работы;

• повышают скорость и качество принятия управленческих решений;

• позволяют существенно экономить, в первую очередь благодаря многоплановому повторному использованию электронных ресурсов.

Разница между эффективным и неэффективным управлением, доходной и убыточной деловой деятельностью часто зависит от скорости и качества принятия решений. Деловая деятельность организаций уже немыслима без электронной почты, и подавляющее большинство деловых контактов и переписки осуществляется только на ее основе.

Развитие современных технологий идет все дальше и дальше. Вместо создания и пересылки друг другу «бумагоподобных» электронных документов, государственные органы и коммерческие организации переходят сейчас на использование централизованных реестров и на коллективную работу с данными в базах данных и иных информационных системах.

Уже вымерли многие виды справок, которые еще лет 10 назад нужно было получать по любому поводу, – а ведь этот процесс еще только-только начинается.

■ Недостатки электронных документов

При этом у электронных документов довольно много недостатков, которые при массовом их использовании создают множество проблем.

Прежде всего, это быстрое моральное устаревание самих информационных технологий, которые меняются каждые пять-семь лет, а также не до конца отлаженные правовые механизмы, создающие массу проблем, когда встает вопрос, например, о долговременном хранении электронных документов, подписанных усиленными электронными подписями, причем так, чтобы не пострадала их юридическая значимость и доказательная сила.

Следует отметить, что носители информации, которые используются при работе с электронными документами, имеют короткий срок службы, многообразны, имеют различные технические характеристики и особенности, которые приходится учитывать при организации деловой деятельности.

Наряду с физическими носителями и установленными на собственной площадке системами документооборота организации все шире используют облачные решения, а также другие формы аутсорсинга.

Начиная работать с электронными документами, мы сразу же обнаруживаем и такое их отличие от бумажных, как определенная двоякость их свойств: их достаточно сложно надежно сохранить во времени, но и уничтожить совсем не просто. В какой-то степени ситуацию хорошо отображает фраза «трудно найти, легко потерять и невозможно забыть».

Стоит сказать и о юридических проблемах, причем, сложности возникают как из-за недостатка правового регулирования в одних областях, так и из-за избыточности и разнонаправленности в других.

Приходится учитывать, что у электронных документов достаточно высокая стоимость обслуживания, поскольку при организации работы с ними требуется применение современных технологий, продвинутой вычислительной и оргтехники, а также привлечение высококвалифицированного и высокооплачиваемого персонала.

Использование электронных документов требует серьезного внимания к вопросам обеспечения информационной безопасности.

Впрочем, этот аспект все чаще отходит на второй план, поскольку во все большее число видов деятельности вообще невозможно включиться, если не применять информационные технологии, инвестиции в которые таким образом входят в необходимые расходы на ведение бизнеса.

Стоит ли вашей компании переходить на ЭДО?

Крупным компаниям, работающим с сотнями и тысячами внешних документов каждый месяц, внедрение ЭДО поможет сократить издержки и сберечь сотни тысяч рублей в год, снизить риски утери документов и риски, связанные с ошибками в документации и получением штрафов от налоговой. Если организация работает со счетами-фактурами, сдает декларации по НДС, у компании множество филиалов и большое число контрагентов из разных регионов, переход на ЭДО вполне оправдан.

ЭДО подходит также малому и среднему бизнесу, так как таким компаниям важно получать оплату за товары или услуги как можно быстрее – в день выставления документов. Электронный документооборот ускорит обмен документами, а чем скорее документы дойдут до получателя, тем быстрее будут оплачены

Однако в некоторых случаях для небольших компаний переход на безбумажный документооборот может стать слишком дорогим удовольствием. Чтобы понять, насколько эффективным может быть внедрение ЭДО в вашей компании, вы можете воспользоваться специальным калькулятором на сайте ФНС.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
My magic
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: