Как работает курьерская служба доставки?
Забор и приемка груза
Работа курьерской службы начинается с забора груза у отправителя. Курьер приезжает по указанному адресу и забирает посылку. При этом он проверяет достоверность адреса, вес и размеры груза, а также соответствие содержимого декларируемому.
Перевозка груза
После забора груза курьер отправляется на склад, где проходит приемка и проверка груза в соответствии с правилами перевозки. Затем груз размещается в машине или транспортном средстве курьерской службы и отправляется к месту доставки.
Доставка груза
Прибыв на место доставки, курьер проверяет адрес и сведения о получателе, производит оплату за услугу доставки и передает посылку получателю. В случае отсутствия получателя, курьер может оставить посылку в пункте самовывоза или вернуть на склад для дополнительных действий.
Получение отчетности
После выполнения доставки курьер возвращает обратно на склад, где оформляет отчет о выполненной работе и передает информацию в отдел логистики и отдел продаж.
Таким образом, организация работы курьерской службы доставки, основывается на четкой и организованной работе заборщиков, курьеров и логистической службы. Каждый этап выполнения задачи имеет свои сроки и требования к качеству услуги, что позволяет обеспечить клиентов доставкой своих грузов быстро и качественно.
Как доставляют посылки в России
Существует множество компаний доставки товаров по всей России. Они предлагают различные варианты доставки: курьерскую, почтовую, самовывоз из пунктов выдачи и др.
Курьерская доставка является наиболее популярным вариантом, особенно в больших городах. Она позволяет передать посылку из рук в руки, а также обеспечивает более быструю доставку товара. Кроме того, многие курьерские службы предлагают услугу оплаты заказа при получении, что является удобным вариантом для многих покупателей.
Почтовая доставка позволяет доставить посылку в любой уголок России. Она может занять больше времени, чем курьерская доставка, но обычно она является более дешевым вариантом. Также есть возможность выбрать тип отправления: обычное или заказное, что повышает безопасность отправления и обеспечивает возможность отслеживания его движения.
Для тех, кто не любит ждать курьера или стоять в очереди на почте, самовывоз является отличным вариантом. Многие компании доставки предоставляют услуги хранения товара в пунктах выдачи, расположенных в широкой сети торговых центров и магазинов. Также многие магазины сотрудничают с крупными курьерскими службами и позволяют забрать посылку прямо из магазина.
Вид доставки | Преимущества | Ограничения |
---|---|---|
Курьерская |
|
|
Почтовая |
|
|
Самовывоз |
|
|
Перспективы развития Национальной Почтовой Службы
Развитие электронных сервисов
Одним из основных направлений развития Национальной Почтовой Службы является улучшение качества электронных сервисов. Это позволит сократить время ожидания клиентов в очередях и ускорит доставку почты.
Среди перспективных решений: создание мобильного приложения для отправки и отслеживания посылок, расширение списка услуг онлайн-оплаты, ускорение обработки и доставки электронной корреспонденции.
Сотрудничество с международными партнерами
Развитие международной логистики — важное условие повышения конкурентоспособности Национальной Почтовой Службы. Разработка новых транспортно-логистических проектов и установление партнерских отношений с международными компаниями позволит существенно увеличить объемы и скорость доставки
Для этого необходимо активно работать по упрощению таможенных процедур и сокращению времени транспортировки почты.
Внедрение новых технологий
Развитие Национальной Почтовой Службы невозможно без внедрения новых технологий. В частности, для ускорения и улучшения обработки почтовых отправлений можно использовать роботизированные сортировочные центры и средства автоматического замера веса и размеров посылок.
Кроме того, ввод в эксплуатацию новых транспортных средств и обновление парка повысят надежность и эффективность доставки.
Сколько зарабатывает курьер компании ЕМС
Работа курьером в компании ЕМС является одной из самых востребованных и популярных в России. Курьеры работают с доставкой товаров, писем и документов, а также осуществляют их прием и передачу.
Стоит отметить, что оплата труда курьеров в ЕМС зависит от различных факторов, например: графика работы, региона, в котором находится курьер, а также от объема доставляемых грузов.
Средняя заработная плата курьера в ЕМС составляет от 25 000 до 35 000 рублей в месяц. При этом, некоторые курьеры могут зарабатывать больше, если они работают в режиме «сверхурочной работы», в выходные дни или если они осуществляют доставку тяжелых грузов.
В последнее время компания ЕМС стремится предоставлять своим курьерам более выгодные условия труда, что включает, например, оплату больничных и определенные бонусы за выполнение поставленных задач. В целом, работа курьером ЕМС может быть достаточно выгодной и перспективной, особенно если человек имеет большой опыт работы в данной отрасли.
Сколько времени идет доставка посылки после прибытия на центральный сортировочный пункт?
Определять время доставки посылки можно на основании сроков, установленных Европочтой. Прибытие посылки на центральный сортировочный пункт является одним из этапов ее пересылки, а значит сроки до доставки могут различаться в зависимости от маршрута и текущей загруженности почтовых служб.
Если вы отправили посылку экспресс-доставкой, то в большинстве случаев ее доставку осуществят в течение нескольких дней. По пути следования она будет проходить через несколько сортировочных пунктов, которые обеспечивают ее перемещение на определенном участке маршрута.
Если же вы выбрали стандартную доставку, то посылка будет доставляться дольше. Стандартный срок доставки из Европы в Россию составляет от 14 до 21 дня. Это связано с необходимостью прохождения посылкой нескольких этапов: сбор и сортировка на отправительской территории, транспортировка в Россию, прохождение таможенного контроля и конечная доставка до адресата.
Следует учитывать, что сроки доставки могут быть изменены в зависимости от времени года, праздников, возможных таможенных проверок и других факторов. Однако, как правило, посылки, прибывшие на центральный сортировочный пункт, доставляются в течение нескольких дней, при условии отсутствия задержек и проблем в сортировочных центрах.
Что запрещено отправлять по почте EMS?
Взрывчатые вещества и оборудование
Категорически запрещается пересылка взрывчатых веществ и оборудования, которые могут быть использованы во взрывных устройствах или других формах террористических актов. Эта категория веществ включает в себя боеприпасы, пиротехнику, горючие жидкости и газы.
Опасные и вредные материалы
EMS не пересылает опасные или вредные для человеческого здоровья вещества. К этой категории материалов относятся яды, наркотики, радиоактивные материалы, облученные материалы, ядовитые растения и животные, растворители и химические отходы. Однако, существуют исключения для специальных случаев, требующих пересылки научных образцов или проб для исследований, которые должны быть подвергнуты специальной обработке перед отправкой.
Материалы, нарушающие авторские права
EMS не пересылает нелегальные или пиратские копии материалов, нарушающих авторские права. К этой категории материалов относятся книги, музыкальные компакт-диски, фильмы и программное обеспечение, нарушающие интернет-законы и законы о защите интеллектуальной собственности.
Ограниченные или запрещенные к реализации товары
EMS не пересылает ограниченные или запрещенные к реализации товары. К этой категории товаров относятся все то, что запрещено правительством, включая конфискованные товары, контролируемые вещества, требующие специального разрешения органов и специальной маркировки.
В целом, отправка почты EMS является безопасным и удобным способом пересылки важных документов и товаров в пределах территории России и международно. Однако, чтобы предотвратить нарушения правительственных или международных законов, следует избегать отправки запрещенных материалов.
Курьерская доставка: что это такое?
Курьерская доставка – это услуга, которую предлагают курьерские службы. Она позволяет отправителю передавать груз или документы получателю, без необходимости самому иметь дело с доставкой. Суть курьерской доставки заключается в том, что курьер забирает посылку у отправителя и доставляет ее непосредственно в руки получателя.
Часто курьерская доставка используется для доставки пакетов, коробок с товарами, а также для передачи юридических документов, посылок с важными документами и других подобных вещей, которые требуют дополнительной осторожности при доставке. Курьерская доставка позволяет получить груз быстрее и надежнее, чем обычная почта, а также требует меньшего количества времени и усилий, чем личная доставка
Кроме того, курьерская доставка обычно предоставляет возможность отслеживать перемещения посылки по всему пути доставки, что повышает уверенность в ее сохранности
Курьерская доставка позволяет получить груз быстрее и надежнее, чем обычная почта, а также требует меньшего количества времени и усилий, чем личная доставка. Кроме того, курьерская доставка обычно предоставляет возможность отслеживать перемещения посылки по всему пути доставки, что повышает уверенность в ее сохранности.
Таким образом, курьерская доставка – это удобный и надежный способ передачи грузов и документов, который может значительно упростить жизнь. Один из примеров курьерских услуг – Емс курьер, который занимается быстрой доставкой посылок по всему миру.
Популярное за неделю
Льготы, пособия и скидки для студентов
1456
Общая система налогообложения для ИП
1630
Как понять, что любовь настоящая: 5 зеленых флагов в отношениях
2441
Как я похудела на 7,5 кг до комфортных 61,5 кг
304
Вижу сообщения, что отказаться от сдачи биометрии можно только до 1 сентября: как на самом деле
5117
10 блогов психологов, на которые стоит подписаться
33161
8 достопримечательностей России, которые заменили нам мировые
90199
Рецепт пышной шарлотки с яблоками
2761
50 лучших полнометражных мультфильмов всех времен
37119
Как живет главный специалист по продвижению в Санкт-Петербурге с зарплатой 84 335 ₽
3615
Кому принадлежит компания СДЭК
СДЭК — это российская компания, занимающаяся доставкой товаров и услуг по всей стране. Она была создана в 2000 году и на данный момент является одной из крупнейших компаний в России по объему перевозок.
СДЭК принадлежит группе компаний «СДЭК-групп», в состав которой входят еще несколько компаний, предоставляющих логистические и транспортные услуги.
Владельцем СДЭК-групп является Александр Федосеев, успешный предприниматель и инвестор в сфере логистики. Он основал компанию в 2000 году и за несколько десятилетий превратил ее в одну из самых успешных и прибыльных компаний в отрасли.
Несмотря на то, что СДЭК является частной компанией, она устанавливает высокие стандарты качества и прозрачности в своей работе. Клиенты могут быть уверены, что их товары будут доставлены вовремя и без повреждений, а цены будут честными и прозрачными.
- Владелец компании — Александр Федосеев
- Компания входит в группу «СДЭК-групп»
- Компания устанавливает высокие стандарты качества и прозрачности
Проблемы, возникающие при невыдаче посылки курьеру Почты России
Утеря или возврат отправления
Если вы не забираете посылку у курьера Почты России, то она может быть отправлена обратно отправителю или переслана в один из главных отделов связи, что потребует дополнительного времени. Также возможна утеря отправления в случае, если посылка не будет забрана в течение определенного периода и возвращена отправителю.
Накопление долгов
Если вы не забираете посылку, то будет сформирован долг перед почтовой службой, который при повторном обращении за отправлением придется выплатить. Также могут быть начислены пени за задержку в выдаче посылки.
Неудобство для курьера
Курьеры работают на жестких графиках и задержка по одному адресу может нарушить весь план работы на весь день. Кроме того, приходится возвратно к другим адресам для повторного вручения, что занимает дополнительное время и стоит денег.
Неприятные последствия для отправителя
Отправитель вправе отказаться от отправления, если получатель не забирает посылку в течение определенного периода, поэтому не забранная посылка может привести к материальным потерям отправителя и плохой репутации.
Итог
Следует забирать посылки у курьера Почты России в указанные сроки, чтобы избежать проблем, неудобств и экономических потерь для всех сторон.
Преимущества EMS-отправлений
На сегодняшний день услуга экспресс-отправки от Почты России является оптимальным решением для людей, желающих срочно отправить письмо по России или за границу. В первую очередь это объясняется наличием у EMS-почты целого ряда преимуществ, делающих этот способ отправки писем безальтернативным вариантом для их пересылки в экспресс-режиме.
Скорость доставки
Если человек желает отправить письмо быстро по России или за границу, то самым лучшим решением для него будет обращение в почтовый экспресс-сервис EMS. При этом нужно помнить о том, что скорость отправки письма получателю будет напрямую зависеть от выбранного отправителем типа отправки, а также адреса получателя. Так, к примеру, в среднем EMS доставляет письма из Краснодара в Москву за 1-3 дня. Если речь будет идти об отправке письма из Москвы во Владивосток, то на это уходит 5-7 дней. Правда, сроки могут затянуться, если доставка осуществляется в период новогодних праздников или при сильном ухудшении погоды
Эти факторы всегда важно учитывать перед тем, как отправить письмо экспресс Почтой России
Также при необходимости ускорить процесс экспресс-пересылки письма отправитель может воспользоваться одной из следующих платных услуг от Почты России:
- отправка письма первым классом по территории Российской Федерации;
- отправка письма авиапочтой;
- экспресс-доставка EMS.
Важно отметить, что Почта России несет полную ответственность за соблюдение сроков доставки, а также целостности содержимого конверта. В случае если доставка письма экспресс-почтой будет осуществлена с нарушением сроков или же письмо будет повреждено, утеряно, то в этом случае отправитель сможет рассчитывать на получение денежной компенсации от почтового оператора
Возможность отслеживания
Все письма, отправляемые почтовой экспресс-службой EMS, автоматически получают специальный трек-номер, с помощью которого отправитель и получатель смогут следить за текущим местонахождением отправления. Отследить нахождение письма очень просто, для этого нужно:
Что же касаемо международных писем, доставляемых EMS, то они также получают при отправке специальный почтовый идентификатор, состоящий не только из арабских цифр, но и из букв латинского алфавита. Их отслеживание также осуществляется через сайт Почты России или любой универсальной интернет-ресурс, позволяющий отслеживать почтовые отправления.
Для отслеживания местонахождения письма адресату потребуется предварительно узнать трек-номер отправления. Сам трек-номер указывается в квитанции об оплате услуг экспресс-доставки письма.
Передача письма из рук в руки
Все письма, включая заказные, отправленные EMS в формате экспресс, доставляются получателю курьером и вручаются ему лично в руки под роспись. Поэтому для получения таких отправлений адресату потребуется иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.
Возможность быстро доставить письмо за границу
При необходимости отправить срочное письмо за границу следует обращаться к услугам экспресс-отправки от EMS. По сути, это самый быстрый способ для того, чтобы отправить и доставить в течение нескольких дней срочное письмо в другую страну
Правда, перед тем как отправить письмо этой экспресс-доставкой, важно учесть, что сроки транспортировки письма будут напрямую зависеть от выбранного отправителем тарифа и отдаленности адреса получателя
К примеру, в страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Украину) письма доходят в среднем за три дня. В страны Европы сроки экспресс-транспортировки составляют 5-7 дней. В США, Канаду, Австралию срок транспортировки срочных писем может затянуться до двух недель.
Специализированные услуги
Доставка ценных и дорогих посылок
Наши специалисты обладают опытом и навыками для безопасной и внимательной организации доставки ценных и дорогих посылок. Мы гарантируем сохранность и конфиденциальность вашего груза. Каждая посылка, содержащая ценности, проходит тщательную проверку и надежную упаковку, чтобы быть защищенной от повреждений и кражи.
Экспресс-доставка
Если вам необходимо доставить посылку срочно и надежно, мы предлагаем экспресс-доставку. Наша служба осуществляет оперативное получение и отправление грузов, используя быстрые и надежные транспортные средства. Мы готовы доставить вашу посылку в кратчайшие сроки, независимо от расстояния и сложности маршрута.
Time Saving Machine
Я уже отчаялась и пока самостоятельно пыталась разобраться в сопроводительной документации на международную отправку документов из Сочи в Буэнос–Айрес, наткнулась в интернете на статью на сайте курьерской службы Time Saving Machine.
Название международной доставки мне было незнакомо и сразу доверие не вызвало. Но статьи TSM, о том как правильно заполнять накладную, инвойс и какую документацию приложить, чтобы отправление без задержек прошло таможенный контроль подкупили, так как все детально и понятно расписано, сложилось мнение, что компания разбирается и имеет опыт в международной доставке, я решила позвонить в курьерскую службу и пообщаться с менеджером. На сайте я сразу нашла номер телефона, по которому позвонила. Менеджер сделал расчет доставки и предложил тарифы:
- экспресс–доставка за 8–9 рабочих дней, лично из рук в руки за 21 000 руб;
- стандарт за 14 дней от двери до двери за 14 000 руб;
- экономдоставка до 21 рабочего дня курьером из рук в руки за 10 000 руб.
Менеджер сообщила, что по другим направлениям — в Европу, Канаду, США есть доставка авиакурьерами за 24–72 часа, цена за срочность будет соответствующей — от 1 000 евро.
Далее сотрудник TSM сказал, что самостоятельно заполнит накладную, мне нужно будет только ответить на несколько вопросов для заполнения документа. Также курьер при заборе отправления предоставит прочный конверт.
Условия компании мне понравились, но были переживания, так как курьерская служба мне не знакома и я решила еще изучить отзывы о компании на сайте Yandex.ru, в Google, Zoon, но у компании стоит рейтинг 5 звезд, отзывы в 94% положительные.
На следующий день перезваниваю менеджеру снова, с настроем отправлять доставку через TSM тарифом за 14 000 рублей и 14 рабочих дней и была приятно удивлена, что мне не пришлось заново объяснять, что и куда необходимо доставить, так как попала к тому же сотруднику.
Менеджер выслал электронный договор, я подписала у руководителя поставила печать и сразу выслала скан. Менеджер выставил счет, а бухгалтер организации проверил реквизиты и оплатила доставку по электронной ссылке на онлайн–сервис приема платежей «Робокасса». Накладные были уже заполнены в печатном виде, и через 4 часа под дверью офиса уже стоял курьер с сейф-конвертом для документов.
После того как конверт забрали, сотрудник TSM выслал трек–номер и сайт для отслеживания отправления. Персональный менеджер был на связи на протяжении всей доставки документов, подсказывал о детализации отправления.
Договор и проектная декларация были доставлены за 14 рабочих дней из Сочи в лично в руки партнеру в Буэнос–Айресе. Так прошла первая доставка документов через курьерскую службу Time Saving Machine, после чего было принято решение подписать долгосрочный договор оказания услуг. В июне будет год как мы ежемесячно сотрудничаем с компанией по доставке документов по России и за рубеж.
Когда почтальон разносит почту
Почта России — это крупнейшая компания почтовых услуг в России. Ежедневно ее сотрудники разносят миллионы посылок. Но когда же они это делают?
В зависимости от региона и графика работы почты, почтальон может выйти на маршрут разноса в разное время. Однако обычно это происходит в утренние часы, когда люди еще не вышли на работу и утренний трафик еще не набрал обороты.
Для разноса почты почтальон использует разные виды транспорта: велосипеды, мотоциклы, автомобили или просто ходит пешком. Но вид транспорта опять же зависит от региона, где работает почтальон.
Посылки, которые не входят в почтовый ящик, почтальон доставляет непосредственно в руки адресату. Если адресат отсутствует, то посылка может быть оставлена в пункте выдачи почты, который указан на уведомлении.
Каждый день почтальоны разносят тонны посылок, проезжают километры и несут ответственность за сохранность и своевременную доставку почты. Благодарим их за труд и надеемся, что наши посылки всегда будут в безопасности и вовремя доставлены.
Как получить посылку с доставкой курьером?
Есть несколько способов получения посылок с доставкой курьером. Для начала нужно дождаться сообщения от курьера об ожидаемой доставке. В сообщении указано время, когда курьер будет в вашем районе. Если вы не сможете принять посылку в этот день и время, можно оставить доверенному лицу или изменить время и дату доставки.
Чтобы передать посылку доверенному лицу, нужно написать заявление о передаче посылки и дать его курьеру при его прибытии. В заявлении указать ФИО доверенного лица. Если вам нужно изменить время доставки, позвоните на номер, указанный в сообщении от курьера, и сообщите о своих пожеланиях.
При получении посылки курьером, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если в посылке есть наложенный платеж, необходимо оплатить его курьеру при получении.
- Дождитесь сообщения от курьера об ожидаемой доставке.
- При передаче посылки доверенному лицу, заполните заявление.
- Если нужно изменить время доставки, позвоните на номер, указанный в сообщении от курьера.
- Предъявите паспорт или другой документ при получении посылки.
- Оплатите наложенный платеж при получении, если он есть.
Таким образом, для получения посылки с доставкой курьером нужно дождаться сообщения от курьера, предъявить документы при получении, оплатить наложенный платеж (если он есть) и, при необходимости, оформить заявление о передаче посылки доверенному лицу или изменить время доставки.
Как происходит оплата наложенным платежом
Наложенный платеж — это услуга, предлагаемая почтовыми компаниями, позволяющая произвести оплату за товар в момент его получения. Для того чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо оформить заказ на доставку с наложенным платежом. Как только отправление прибудет на центральный сортировочный пункт, и факт его получения подтвердится, почтовый оператор отправит уведомление получателю.
Для получения товара по данной услуге, получатель должен оплатить товар непосредственно при получении. Оплата осуществляется наличными деньгами или банковской картой в момент получения товара.
Стоит отметить, что компания-отправитель назначает стоимость товара в момент оформления заказа, а также взимает дополнительную комиссию за оказание услуги по наложенному платежу. Эта комиссия представляет собой процент от стоимости товара и может различаться в зависимости от условий доставки и страны.
Если получатель отказывается от получения товара, компания-отправитель возвращает стоимость товара отправителю, за вычетом комиссии за оказание услуг.
- Преимущества наложенного платежа:
- Клиент получает товар, проверяет качество и согласовывает стоимость перед оплатой;
- Отсутствие рисков для продавца, так как оплата происходит только при получении товара;
- Клиент может использовать наличные, банковские карты и другие платежные системы.
Таким образом, наложенный платеж представляет собой удобный и безопасный метод оплаты товара при его получении и является популярной услугой, предоставляемой почтовыми компаниями во многих странах мира, в том числе и в Европе.
Организация работы в Национальной Почтовой Службе
Расписание работы
Национальная Почтовая Служба имеет определенное расписание работы, которое должно быть соблюдено сотрудниками. Оно направлено на обеспечение комфорта для клиентов и максимальной эффективности работы службы. Продолжительность рабочего дня, количество дней в неделю, часы работы – все это жестко регулируется правилами организации. Это позволяет всем заинтересованным лицам знать, когда и в какое время можно прийти на почту и получить необходимую помощь.
Работа с клиентами
Национальная Почтовая Служба имеет свои стандарты обслуживания клиентов. Каждый сотрудник должен следовать им и обеспечивать наилучшее качество обслуживания. Это означает, что клиент должен быть встречен и обслужен быстро, вежливо и компетентно, а также получить всю необходимую информацию о почтовых услугах.
Организация доставки
Национальная Почтовая Служба имеет различные методы доставки. Это могут быть как доставки почтовых отправлений на дом, так и доставка посылок в отделения Банка. Работа с курьерами и транспортом должна быть организована таким образом, чтобы отправления приходили к адресату вовремя и в целости и сохранности.
- Следите за сохранностью почтовых отправлений. Работа с ценными и хрупкими посылками требует особого подхода и нуждается в специальных условиях транспортировки. Сотрудникам следует всегда помнить, что они несут ответственность за сохранность писем и посылок, доверенных им на обработку.
- Доводите до клиентов всю необходимую информацию. К сожалению, в работе с почтой может возникнуть масса проблем и нестандартных ситуаций. Однако, достаточно часто общения с клиентами можно избежать, если абонент заблаговременно получит всю необходимую информацию. Для это следует использовать информационные буклеты, сайты, социальные сети – все те каналы, которые готовы принимать запросы клиентов и давать им ответы.
Понедельник-пятница | Суббота-воскресенье |
---|---|
8:00-20:00 | 10:00-18:00 |
Качество обслуживания
Компания Почта Белрегион предлагает высококачественное обслуживание своим клиентам, гарантируя быструю и надежную доставку почтовых отправлений. Мы понимаем, что для наших клиентов время и надежность являются важными критериями при выборе почтовой службы, поэтому ставим эти факторы на первое место.
Наша компания осуществляет доставку отправлений в оптимальные сроки, сотрудничая с надежными партнерами и используя современные технологии
Мы уделяем особое внимание упаковке и обработке почтовых отправлений, чтобы гарантировать их сохранность и целостность
Гибкие условия доставки — еще один фактор, который отличает нас от других почтовых служб. Мы предлагаем разнообразные варианты доставки, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента. У нас есть возможность осуществлять доставку в различные регионы Беларуси и за ее пределы.
Мы также предлагаем удобные сервисы отслеживания отправлений, которые позволяют клиентам быть в курсе состояния своих посылок в режиме реального времени. Это помогает избежать недоразумений и удостовериться, что посылка доставлена вовремя.
Вся наша команда постоянно работает над улучшением качества обслуживания и стремится предоставить клиентам максимально комфортный опыт использования наших услуг. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и готовы ответить на все вопросы и предоставить необходимую информацию своим клиентам.
Быстрая доставка писем, или что такое экспресс-письмо EMS
EMS – это крупнейший международный почтовый сервис, объединяющий около 200 стран. Это позволяет людям свободно обмениваться почтовыми отправлениями, независимо от страны проживания. На территории Российской Федерации официальным представителем этого сервиса экспресс-почты является Почта России. Экспресс-почта ЕМС это не только быстро, но и выгодно, так как она предлагает самые привлекательные на рынке почтовых услуг тарифы, в том числе и для пересылки посылок и писем по международным направлениям. Клиенты EMS экономят не только деньги, но и время.
Кроме того, компания может предложить возможность оформления различных дополнительных платных услуг, например:
- отправка писем и посылок с вложением описи;
- отправка бандеролей с услугой наложенного платежа;
- страхование отправлений.
К основным особенностям этого сервиса быстрой почтовой пересылки следует отнести:
- передача отправлений лично в руки получателя;
- наличие функции отслеживания посылок и писем;
- крупнейшая в мире сеть представительств, позволяющая отправлять письма не только в самые отдаленные уголки России, но и маленькие европейские деревеньки;
- услуга упаковки и курьерской отправки является бесплатной.
Шаг № 3 Заполнить таможенную декларацию
Декларация нужна, чтобы посылка прошла таможню: и России, и другой страны. В документе описывают всю информацию о посылке: кто отправляет и получает, сколько она весит, что содержит — в подробностях.
Чем подробнее и качественнее заполнена декларация, тем больше шансов, что посылку без проблем выпустит таможня. В других случаях её могут отправить обратно, об этом ниже.
Перед заполнением декларации нужно прочесть короткие правила международной доставки посылок. Например, по ссылкам из инструкции можно посмотреть правила упаковки посылок и список запрещённого к перевозу.
Чтобы перейти к декларации, нажмите «Рассчитать стоимость и оформить онлайн». Заполните параметры и способ доставки. Укажите, откуда, куда, вес посылки, способ доставки. Вес посылки можно указать примерный: позже вы будете заполнять описание таможенных вложений с весом каждой вещи, и вес посылки обновится. В отделении коробку тоже взвесят и изменят итоговую стоимость, если вес из таможенной декларации не совпадает.
Я выбирала обычный способ доставки, от пункта доставки до пункта выдачи. Такая посылка должна прийти за две недели или месяц.
Здесь же увидите ориентировочную стоимость доставки. К примеру, посылка из Брянска на Кипр весом 7 кг и обычной доставкой будет стоить около 3550 Р.
Когда заполните все данные, нажмите «Перейти к оформлению». Ценность посылки можно не заполнять. Впишите данные отправителя и получателя. С этого момента данные в декларации нужно писать на английском. Впишите имя и полный адрес отправителя, его телефон и емейл. При вводе адреса вам поможет всплывающее меню с вариантами, из которых можно выбрать.
Затем заполните те же поля и для получателя. В следующий раз эти данные не нужно будет заполнять с нуля, можно будет просто выбрать получателя.
Заполните описание товарных вложений. Самая муторная часть, не считая авторизации в Почте. На этом этапе нужно сделать опись всего, что будет в посылке, даже если это носки или брелок.
Выберите категорию отправления. Если это просто ваши вещи, нажмите «Подарок». Для документов и товаров на продажу есть свои категории, но в этом я не разбираюсь. Валюту можно оставить рублёвую.
Дальше — тщательное описание названий вещей, их количества, веса, общей стоимости. Есть ещё два поля с кодом и страной происхождения, но они не обязательны.
Наименования предметов должны подробно описывать вещь на английском. Например: men’s shoes, black, leather, Adidas, size 45. Образцы заполнения есть в форме.
Вес также нужно указать для каждой вещи и в килограммах. Например, если туфли весят 600 г, в форме укажите 0,6. С каждой новой вещью итоговый вес посылки обновляется.
Общая стоимость для посылок категорий «Подарок» скорее условная. Я ставила везде 0,1.
Важно, что после отправки этой декларации вещи в неё добавить нельзя. Если вы что-то забудете и попросите отправителя положить это в коробку, дописать эти вещи в декларацию не выйдет — придётся выкладывать
Лицензии и сертификаты я не указывала.
Пример правильной таможенной декларации со скриншотами есть на сайте почты.
Выберите способ оплаты. Можно оплатить посылку онлайн российской картой или в отделении, наличными или картой. Мою посылку оплачивали наличными в отделении. При выборе онлайн-оплаты нажмите кнопку «Оплатить» с суммой посылки и вас перекинет на форму оплаты.
При оплате в отделении нажмите «Получить трек-номер». Вас перекинет на раздел «Мои отправления», на отслеживание посылки. Ей будет назначен статус «Присвоен трек-номер», а на емейл придёт сам номер и штрих-код.